南通车间金牌班组长培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-02-19
高效能班组长培训导读班组长是企业组织中的细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,是企业创造的直接推动者。班组长是员工的直接领导者,是企业上层与员工沟通的桥梁,其职业化工作能力对企业的不断向
高效能班组长培训导读
班组长是企业组织中的细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,是企业创造的直接推动者。班组长是员工的直接领导者,是企业上层与员工沟通的桥梁,其职业化工作能力对企业的不断向前发展起着举足轻重的作用。
本课程以特训营的方式,从管理认知开始,从实践案例入手,紧紧围绕企业运营管理目标重点,注重学员的易接受性和课程的适用性,经过培训,可以为他们提供完整、系统的基于管理能力提升与有效执行的训练,从而帮助学员学习如何从“技术操作型能手”转变为“班组教练型能手”,提升中基层班组长带领团队的“软技能”,并快速成长为优秀中基层班组长,为企业快速发展助力!
高效能班组长培训目标
1、角色认知:明确班组长的角色定位与认知,塑造阳光心态,摆正位置;
2、完型自我:认知自我,发现优势和短板,重塑心智模式,学会情商管理,激发个体潜能;
3、管理提升:学习班组长应掌握的管理知识,提升班组长工作管理、人员与团队管理技能;
4、提高班组长的实战管理能力和水平,助益企业组织发展与效益提升,实现共赢。
课程要素
高效能班组长培训课程大纲
技能训练一:工作知识的技能
1.工作中的动作要素
2.工作动作要素分解
3.如何分解工作要素
4.SOP的编写方法
5.编写SOP的九步骤
6.工作要素编写的要点
7.工作要素编写的注意事项
技能训练二:工作关系的技能
1.了解员工
2.改善工作关系的四步骤
3.有效激励
4.激励的基本原则
5.工作关系的处理方法
6.案例分析
7.工作关系处理动作分解
8.信息传递的方式
技能训练三:工作改善的技能
工作改善阶段一:工作分解
1.工作分解的目的是什么
2.细目是什么
3.细目如何分
4.细目如何表述
5.在什么场所进行工作分解
6.其他留意点
工作改善阶段二:检核每个过程
1.对每一个细目进行六项自问(5W1H)
2.同时进行另外9项自问
3.收集整理构想
工作改善阶段三:展开新方法
1.展开的顺序
2.合并的注意事项
3.简化的四项原则
4.动作改善四原则
5.展开新方法时的注意事项
6.提案表的写法
工作改善阶段四:实施新方法
1.使上司了解新方法
2.使下属了解新方法
3.照会负责安全、品质、生产以及成本等方面的部门,征得其同意
4.将新方法付诸实施,一直用到下一次改善之前
5.对别人的贡献应予承认
技能训练四:工作教导的技能
1.不完善的指导方法演练
2.工作教导的重要性
3.工作教导的目的
4.工作教导前的准备
5.工作教导四阶段
6.三种特殊的教导方式
技能训练五:工作安全的技能
1.安全事故的起因
2.从典故说安全
3.四大安全理论启示
4.事故是怎样形成的
5.工作安全四阶段
6.《工作安全危险预知训练记录卡》分解
7.安全生产的机制建立
技能训练六:工作目标的技能
1.有目标与无目标的启示
2.目标四原则
3.目标实施四阶段之一:事前计划
4.目标实施四阶段之二:事中控制
5.目标实施四阶段之三:事后考核
6.目标实施四阶段之四:持续改进
技能训练七:解决问题的技能
1.问题分析的方法
2.解决问题的四阶段
3.问题解决八步骤
技能训练八:工作创新的技能
一、创新思维测试
1、小游戏:思维定式是创新的最大阻力
2、案例研讨:可口可乐在中国的竞争对手是谁
3、数学测试:创新思维可以经过学习获得
二、创新思维如何建立
4、创新的三个步骤:确定目标-》思维创新-》采取行动
5、创新思维十二法
6、敏感的心:问题无处不在
7、结果导向:为更好的解决问题而思考
8、大胆行动:用蕞快的速度将思考转化成行动
9、他山之石:从别人的智慧中寻找灵感
10、开拓视野:站在时代的高点、洞见趋势
11、创意工具:使用创意工具进行创意创新
12、案例分享:士兵头盔是如何被发明出来的
13、实战演练:如何提升民众对新产品的认知
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