天津车间班组长管理能力培训

企业执行不力、细节失控、成本问题、文化不能落地、制度失效、员工问题……85%以上的关键瓶颈，是基础管理体系建设不完善和基层管理者能力严重不足；企业的班组就象企业的细胞一样蕞为基础，班组健康企业才能健康，班组长承担着每个企业的现场安全、质量保证以及基层员工的管理重任。

他们时时在现场、时时在终端、时时盯着员工、时时控制着质量、成本、进度、安全……随着市场竞争的加剧，对这支庞大的基层执行团队的要求也越来越高。不少管理家指出，企业的核心竞争在于员工综合素质的竞争，班组长在员工素质提升中又起着至关重要的作用。

兵头将尾的班组长如此重要，我们的班组长能力和综合素质现状又怎样呢？经过相关调查机构数据显示，目前国内绝大多数企业的班组长存在以下严重问题：

1、只懂技术、不懂管理

2、知识结构不完善、缺乏沟通协作技能

3、培训和教育员工上停留在传统的师傅带徒弟模式，缺乏激励督导技能

4、基本职业观、职业认识、职业规划欠缺

5、缺乏系统的管理知识，缺乏相适应的管理工具和管理方法

1、全面系统地掌握班组管理实施精髓及系统方法；

2、借鉴采取的是案例分析的教学方法，学员将分享到生产计划辅导、瓶颈突破的现实案例，与实际结合；

3、对现场车间主任、班组长提供系统的工作方法，及明确的工作调整思路；

4、对管理过程中角色定位、工作内容、沟通方法、改善要素、管理智慧得到了清晰的掌握；

5、掌握生产现场的全面系统管理内容，全面推进班组管理过程运行；

6、课题将对学员有明显的提升与能力突破。

第 一讲：团队建设之提升领导力

一、班组长角色认知

1.班组长角色一：模范者

1）以权服人

2）以情服人

3）以能服人

2.班组长角色二：规划者

1）想的清（目标管理）

2）想的全（困难管理）

3）想得到（意外预见）

3.班组长角色三：教练员

1）你听我说

2）我听你说

3）你听我做

4）我听你做

二、提升自身影响力

1.员工性格解密

2.员工需求点解密

1）不同追求

2）工作环境

第二讲：团队建设之打造向心力

一、制定愿景、一路同行

1.描绘愿景：激励团队、充满憧憬

2.相互认同：企业文化、员工价值

3.公开承诺：契约精神、自律管理

二、相互信任、正能量传递

1.建立信任：建立信任方式

2.有效期望5要素

1）自我驱动

2）实现可能

3）跳跳摘桃

4）期望持久

5）保持平和

第三讲：团队建设之赢在执行力

一、规划管理

1.任务规划3要素

1）规划原则：设目标要结果

2）规划方法：降纬工作思路

3）规划要求：PTSCA原理

二、授权管理

1.常用激励

1）情感激励、赞美激励

2）榜样激励、成长机会

3）目标激励、竞争激励

2.资源支持

1）工作信息

2）错误提示

3.关心下属

1）早会看员工的情绪天气预报

2）在团队中找到消息灵通人士

3）记住员工的关键日子

4.善用表扬（让优秀的行为重复出现）

1）表扬具体行为

2）指明团队影响

3）总结员工优点

4）鼓励再接再厉

5.帮扶赋能

1）指导：时机、对象、方法

2）辅导：时机、对象、方法

6.节点控制：让执行到位

1）事前：细节评审

2）事中：主动问询

3）复盘：回顾分享

三、纠偏管理

1.经验不足：纠偏谈话、问题复盘

2.资源问题：资源支持、激励策略

3.态度问题：纪律谈话、严肃批评

4.胜任问题：调职、离职

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