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崔冰---服务人员的五项修炼

上传时间:2012-01-10主讲老师:崔冰所属分类:客户服务

视频介绍:

     全国知名服务讲师、GEC 高级顾问讲师、美国GEC继续教育集团授权认证讲师 APA(美国心理协会)  APT(心理类型协会)认证讲师美国明尼苏达大学卡尔森管理学院EMBA 英国语言文学,市场营销双学位清华大学客服总监班主讲讲师 12年培训从业经历

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