祝贺深圳《行政管理实操训练》公开课完满结束!

文章出处:诺达名 师 编辑:佚名 阅读量:780 发表时间:2021-11-19 17:53:33

1、培训课题:《行政管理实操训练》


2、培训讲师:欧阳少波老师


3、培训时间:11月18-19日 深圳


4、课程回顾:


面对新的发展时代,企业间的竞争也日益激烈。企业要想获得发展优势,就必须加强管理。企业管理中的行政管理水平的提升,是促进企业自身良好发展的基础,只有在行政管理方面科学化管理,才能有效提升企业的市场竞争力。

在大家的意识里,行政就是负责后勤保障,没有什么具体的技术含量。实际上行政管理是企业的中枢神经,是企业的纽带和桥梁,连接着各个部门,使企业能够顺利运转。行政管理做不好必然会影响企业的健康运营。


尤其是在新的经济发展形势下,不管是私营企业还是国有企业,都在发生变化,竞争也愈来愈激烈,行政管理人员面对的挑战也越来越多,受传统管理模式和思想的影响,管理人员没有充分重视企业的行政管理,管理的工作流于形式,对企业行政管理效率的提升产生了负面影响。

为了帮助企业提升行政管理水平,提高行政管理人员的综合素质,我们特开设了《行政管理实操训练》这个课程,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为领导的“管家”,好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。课程共分三大版块:


一、行政管理概述


详细讲解了行政工作分类,行政管理的价值,行政管理的方法,行政管理的操作思路等等。


二、行政管理的核心技能


这一部分为课程的重点内容,主要讲解了行政管理的核心技能:标准化与解决问题能力,监督,决策能力,执行能力。如何解决问题,如何监督执行,如何辅助领导做决策,如何执行落地。


三、行政管理者的资源整合能力——行政管理者的情商


行政管理都是服务于人的工作,是情商性工作,先谈感情后谈工作,本节内容着重讲解如何激励人,如何沟通,如何用人,如何招聘与面试行政管理人员等方面的内容。

本次《行政管理实操训练》公开课于11月18-19日在深圳举办,授课老师为行政管理实战导师欧阳少波,22个来自全国各地的行政管理精英人士参加了本次培训学习。


培训开展十分顺利,欧阳老师结合实际案例,为学员深入浅出地讲解了行政管理的价值、行政管理的方法、行政管理的操作思路、行政管理的心技能等内容,欧阳老师认为行政管理是企业的中枢神经系统,其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面,使企业能够顺利运转,也因此行政管理工作又多又杂,可以说是千头万绪、纷繁复杂。但是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。

管理是一门艺术,行政管理更是一门区别于职能管理的艺术。行政工作在其广度、深度、重要性及敏感性方面都不同于企业各方面。欧阳老师把行政管理分为四个等级:中规中矩、无可挑剔、体贴入微,最后是润物细无声。有你不显,缺你不行。想做好行政管理工作并不简单。

课堂气氛很活跃,热闹而不喧哗,各位参训的学员学习热情满满,讨论问题积极认真,努力吸收老师传授的知识。课后反馈也很好,纷纷表示,培训内容贴合实际,能联系到自己的日常工作,实战性强,获益匪浅。

学习的时间总是短暂的,希望各位学员通过这次学习,能甩掉“勤杂工”的帽子,作为公司的“大管家”,妥善处理各类问题,全力做好后勤保障,支持业务部门,发挥更大的价值,为企业的发展保驾护航。


【培训讲师】

欧阳少波——行政管理实战导师


【资历背景】

咨询培训经验:10年

专注业务领域:行政管理、战略管理、组织结构设计、HCM全面解决方案、流程与制度管理

欧阳老师毕业于北京大学,拥有工商管理硕士学位

曾在微软、艾默生电气、伊顿、IBM工作,担任过接待专员、总经理、办事处主任、合伙人等职位

具有多年丰富的管理咨询和培训经验,为不同行业的国内外客户提供卓有成效的培训和咨询服务,所服务过的客户包括上市公司、国有独资企业、外商独资企业、民营企业及合资企业,行业涉及金融、能源、制造业、快速消费品、电信运营商等多个行业


【擅长课程】

《行政统筹管理实操训练》

《企业关键人才的招募、留用及管理实战解析》

《行政统筹管理》

《流程与制度管理》

《管理者与绩效管理》

《企业文化与品牌塑造》

《解决问题的能力塑造》

《金字塔公文写作》

《商务接待》


【曾培训或咨询过的企业有】

华润啤酒、山东电力、建亨集团、中国电信乌鲁木齐分公司、中国电信增值运营中心、中国移动网络管理中心、中石油华北油田钢管公司、中国石油西南销售公司、中国电子信息产业集团、中国南方电网、上海豫园、宁波日升电器有限公司等

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