认证王晓珑讲师
认证陈锐讲师
认证胡爽姿讲师
认证茆挺讲师
认证韩永春讲师
认证辛玉军讲师
认证梁占海讲师
认证丁坚讲师
培训讲师: 陈怡茜
常 驻 地:西安
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:电力服务满意度标准; 掌握培养亲和力的方法; 电力服务满意度开展与管理; 了解电力服务满意度的模型与方式; 根据客户投诉抱怨的心理状态来处理客户投诉; 掌握电话服务技巧,主动为客户服务,让客...
培训讲师: 陈怡茜
常 驻 地:西安
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:...
培训讲师: 陈怡茜
常 驻 地:西安
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:...
培训讲师: 白福梅
常 驻 地:深圳
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:打开员工固化的服务思维,在服务的过程找到成就感和价值感; 引导员工探索服务的智慧,能够为顾客提供有温度的服务体验; 让员工理解形象的重要性,能够主动塑造形象的视觉服务美感; 能够学会专业的服务行...
培训讲师: 白福梅
常 驻 地:深圳
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:打开员工固化的服务思维,在服务的过程找到成就感和价值感; 引导员工探索服务的智慧,能够为顾客提供有温度的服务体验; 让员工理解形象的重要性,能够主动塑造形象的视觉服务美感; 能够学会专业的服务行...
培训讲师: 白福梅
常 驻 地:深圳
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:打开员工固化的服务思维,在服务的过程找到成就感和价值感; 引导员工探索服务的智慧,能够为顾客提供有温度的服务体验; 让员工理解形象的重要性,能够主动塑造形象的视觉服务美感; 能够学会专业的服务行...
培训讲师: 白福梅
常 驻 地:深圳
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:打开员工固化的服务思维,在服务的过程找到成就感和价值感; 引导员工探索服务的智慧,能够为顾客提供有温度的服务体验; 让员工理解形象的重要性,能够主动塑造形象的视觉服务美感; 能够学会专业的服务行...
培训讲师: 张瑞霞
常 驻 地:深圳
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:掌握处理投诉抱怨技巧,减低客户投诉率. 提升服务意识,改被动遵守企业规则为主动服务 梳理服务业务流程,规范行为,为客户提供细致专业的服务. 打造服务人员职业形象,提升企业整体形象...
培训讲师: 张瑞霞
常 驻 地:深圳
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:...
培训讲师: 张瑞霞
常 驻 地:深圳
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:1、全方位提升企业服务人员的职业行为素养 2、深入剖析服务行为背后的价值,让你成为内外兼修的新时代服务达人 3、举止优雅,成为专业服务的聚焦中心 4、有效的服务行为,助你编织高品质人际网络,助跑...