微信扫一扫 手机找课程
认证王晓珑讲师
认证陈锐讲师
认证胡爽姿讲师
认证茆挺讲师
认证韩永春讲师
认证辛玉军讲师
认证梁占海讲师
认证丁坚讲师
培训讲师： 刘雪峰
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：建立对服务的全面理解，并理解服务工作对自己能力提升的积极作用； 学会怎样从外在形象到内在心态不同层次成为一个专业的服务人员 改善自己工作中的部分服务细节，提升服务水平，提升企业服务形象；...
培训讲师： 刘雪峰
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：建立对客户服务与沟通重要性的全面理解； 理解服务工作中沟通的积极作用； 理解并改善供电系统中的部分服务细节，提升员工服务技巧； 学会从外在形象到内在心态不同层次成为一个专业的服务人员； ...
培训讲师： 刘雪峰
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：建立对客户服务的全面理解； 理解服务工作对自己能力提升的积极作用； 理解并改善部分服务细节，提升员工服务技巧； 学会从外在形象到内在心态不同层次成为一个专业的服务人员；...
培训讲师： 赵鸿渐
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：思维转型：从重视产品营销，向重视客户服务转变 流程优化：推行柜台人员服务营销7步管理法 客户分析：充分了解客户体验，真正重视“以客户为中心”，完善银行服务 厅堂管理：提升厅堂管理水准，为客户提供...
培训讲师： 滕佳
常 驻 地：沈阳
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：...
培训讲师： 王文婷
常 驻 地：海口
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：●让学员说出服务礼仪的重要性，改善服务心态； ●让学员可以熟练掌握接待礼仪中的具体规范及标准； ●通过培训中的职业化形象塑造，为员工定制统一化、标准化的职业形象； ●通过优质规范的行为礼仪培训，...
培训讲师： 孙亚晓
常 驻 地：深圳
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：●全新服务格局拓展，明白窗口一线工作者不是个人的秀场而是集体的力量； ●提升窗口人员服务意识与追求卓越服务培养，塑造完美职业形象； 专业实战能力提升，通过训练，使人人成为效能点，为企业创造出更好的...
培训讲师： 王洪杰
常 驻 地：山东淄博
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：【课程收益】 在激烈的市场竞争和同质化价格战的情况下，物流公司如何做好客户服务维护良好稳定的客户关系是十分重要的竞争要素，本课程将帮助学员获得以下收获： 1、帮助物流客服人员掌握必要的商务礼仪常识...
培训讲师： 宋德标
常 驻 地：安徽
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：通过本课程的分享，提炼提升员工的感恩意识；有效凝结员工凝聚力与忠诚度； 实现员工与企业价值观的高度统一；培训内容用员工最懂的言语，建立全员参与支持的学习型氛围和企业文化，打造幸福团队，提升员工幸福感...
培训讲师： 宋德标
常 驻 地：安徽
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：课程从酒店基本知识、酒店从业人员的服务意识、电话接听技巧、仪容仪表要求、服务礼仪、酒店相关制度等章节对新员工进行全面培训。老师着重于“讲给你听，做给您看，由你来做”三个方面，以确保每一位员工听得懂、做...
