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认证王晓珑讲师
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认证韩永春讲师
认证辛玉军讲师
认证梁占海讲师
认证丁坚讲师
培训讲师： 李参
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：提高中层管理者技能...
培训讲师： 陈东炜
常 驻 地：深圳
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：提高中层管理者技能...
培训讲师： 吴宏晖
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：1、 理解制造业服务发展趋势与步骤，能从标杆企业中找到实施自己企业服务转型的思路与理念。 2、 理解制造业的服务特点与在企业中如何发挥更好的战略作用，掌握通过服务模式提升促进企业竞争力提升的方法，掌...
培训讲师： 张佩星
常 驻 地：上海
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：介绍行业领袖企业的客户服务理念和方法，传授先进的客户服务意识、客户服务流程和客户关系管理机制，讲解客户需求识别、客户心理分析、客户期望管理、客户满意度提升的方法和工具，剖析客户沟通、客户问题发现与解决...
培训讲师： 谭小方
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：1、售后服务理念融入售后服务行为技巧之中 2、提升员工售后服务意识和售后服务水平 3、获得更高的顾客忠诚度...
培训讲师： 张佩星
常 驻 地：上海
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：介绍行业领袖企业的客户服务理念和方法，传授先进的客户服务意识、客户服务流程和客户关系管理机制，讲解客户需求识别、客户心理分析、客户期望管理、客户满意度提升的方法和工具，剖析客户沟通、客户问题发现与解决...
培训讲师： 赵新玉
常 驻 地：广东
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：课程背景： 1、IBM、华为等高科技企业的服务业务已成为利润的主要来源 2、技术服务是无形产品，国内客户对服务的价值得不到认可 3、服务成功销售的关键是：产品化、客户化、专业化 课程收益 ...
培训讲师： 谭小芳
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：1、清晰优质服务的内涵；2、认识优质服务的重要性和好处；3、掌握专业优质服务技巧和方法；4、通过优质服务创造高绩效业绩；5、掌握有效处理客户投诉的方法；6、了解客户的需求及容易产生投诉的状况，防患于未...
培训讲师： 王波
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：提高中层管理者技能...
培训讲师： 李参
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：提高中层管理者技能...
