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刘炎

金牌销售技巧"天龙八部"

刘炎 / 亚洲销售话术培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 厦门

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课程目标

1、让您拥有世界销售冠军的成功特质和观念 2、让您学会运用沟通产生绩效,而非推销 3、让您的客户快速进入巅峰购买状态 4、让您消除客户购买过程中的抗拒 5、让您可敏锐地观察出客户的购买信号 6、让您倍增成交比例及收入 7、让您学会打造一个以客为尊的企业 8、让您学会让顾客忠诚的持续购买您的产品 9、让您在学会成交前的异议解除、说服、报价、见证、拒绝、让步、成交技巧 1 、让您学会让客户成为王牌销售员的转介绍策略 11、让您学会如何使顾客达到1 %的满意度,并且让他为您大量宣传 12、现在,你有机会

课程大纲

天龙八部**部:冠军具备的八大特质

1、抱着帮助别人的态度

2、不找退路的习惯

3、没有借口的理由

4、持续学习的精神

5、熟悉专业的习惯

6、坚信过去不等于未来

7、咬住不放的意力

8、永不放弃的观念



天龙八部第二部:冠军的超级沟通技巧

1、客户永远是对的,不对的是自己做得不够好

A、做顾客喜欢的人——让顾客喜欢你的“十字诀”

B、让顾客爱上你——顾客爱上你的“四字经”

2、时时刻刻不忘客 方方面面为客想

A、创造被别人利用的价值

B、三七沟通法则

3、精思细密,无孔不入

A、打破常规语言交流

B、建立信赖

C、问话秘籍



天龙八部第三部:高效倾听的五大原则

1、专注原则

2、不可原则

3、回应原则

4、重复原则

5、分享原则



天龙八部第四部:调整情绪的六大法则

1、癞蛤蟆发泄法

2、矿泉水调整法

3、摇钱树培养法

4、青蛙精神法

5、掏金子法

6、精神力量法



天龙八部第五部:自信提升的N个技巧

1、我可以说服任何人

2、没有我说服不了的顾客,只是我对他了解不够

3、只要放下我的面子,顾客不会拒绝我

4、我是世界上受欢迎的人

5、我是棒的



天龙八部第六部:顺利成交的五条件

1、FABE销售法则

2、见证技巧

3、报价技巧

4、让步技巧

5、成交技巧



天龙八部第七部:快速成交的八大方法

1、“是的”成交法

2、有效选择式成交法

3、抓住习惯成交法

4、假设成交法

5、视觉成交法

6、提示引导法

7、富兰克林成交法

8、故事成交法



天龙八部第八部:冠军成交后的八个秘密

1、感谢客户

2、问候客户

3、为客户服务

4、引发转介绍

5、回馈客户

6、做好客户管理

7、自我评估

8、总结反省
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