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专业医药营销课程--重要客户管理

陈杰 / 实战派培训师

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课程目标

1.改善参加人员的客户管理能力 2.利用适当的人员和销售工具，将计划和政策转变为行动，以确保长、短期的绩效 3.使参加者能利用相关的知识和技巧在销售/市场部门的配合下，达成预订的销售绩效

课程大纲

1.重点客户的定义

2.重点客户销售特质

3.重点客户管理与规划

4.关键决策者的互动

5.了解关键决策者的互动

6.决定业绩的因素

7.衡量潜力

8.衡量关系

9.衡量行动与竞争

10.有序管理

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