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黄永东

高效团队建设

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课程目标

团队的时代已然来临，企业营运除了强化个人执行力的发挥，更要有高效能的团队运作。管理人员已被要求扮演工作团队领导者的角色，如何让众人之能力既分工又凝聚成富有战斗力的高效团队，是身为管理者极为重要的课题。

课程大纲

一、高效团队领导--基础篇

1、团队的概念与关键因素

2、好团队的七个特征

A、明确的团队目标

B、共享

C、不同的角色　

　 D、良好的沟通

E、共同的价值观和行为规范

F、归属感　

G、有效的授权

3、团队领导者的角色与能力

4、团队运作的发展阶段

5、团队运作绩效的焦点

＊团队管理游戏1

＊团队案例分析1

二、高效团队领导--目标篇

1、团队因应环境的变化

2、团队愿景导向的领导

3、团队目标的作用

4、团队目标的来源

5、团队目标的制定

A、确定团队目标制定的人员

　 B、团队目标与团队的愿景连接。

C、制定修正目标的措施

D、实施有效目标的分解。　　

E、确保目标传达到相关成员

6、团队目标的有效展开

7、团队计划的执行推动

＊团队管理游戏2

＊团队案例分析2

三、高效团队领导—关系篇

1、团队信任的有效形成

2、团队运作中成员的风格

3、团队角色的分析

4、团队角色的启示

5、团队角色优缺点分析

A、实干者的优缺点

B、协调者的优缺点

C、推进者的优缺点

D、创新者的优缺点

E、信息者的优缺点

F、监督者的优缺点

G、凝聚者的优缺点

H、完善者的优缺点

5、团队成员的冲突与合作

＊团队管理游戏3

＊团队案例分析3

四、高效团队领导--能力篇

1、团队运作的核心能力

2、团队能力的系统盘点

3、团队学习的推动展开

4、团队发展的五个时期

A、成立期

团队成员的行为特征：

团队组建的两个工作重点：

如何帮助团队度过**阶段

B、动荡期

团队在动荡期阶段的表现

动荡期的特点

如何帮助度过团队第二阶段

C、稳定期

稳定期的特征

怎样帮团队度过第三个阶段

D、高产期

高产期的团队情况

如何带领高产期的团队

E、调整期

调整期的团队的三种结果

团队解散、团队修整、团队整顿

＊团队管理游戏4

＊团队案例分析4

五、高效团队领导--方法篇

1、团队问题分析与解决

2、团队的有效流程管理

3、团队的创意激活应用

4、团队的有效沟通互动

5、团队绩效的评估

6、团队领导的作用

7、团队领导的职能

8、团队领导的修养

9、学习型团队的五项修炼

＊团队管理游戏5

＊团队案例分析5

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