提高中层管理者技能

　　1． 项目实施停滞常见消极抵制行为的产生原理:

　　1). 项目实施停滞的一些常见消极抵制行为

　　2). 组织行为和消极抵制行为的产生原理

　　3). 员工顾虑 (防御性心态)的心理揭示和案例解析

　　4). 消极抵制行为、员工顾虑(防御性心态)和错误观念(心理假设)的内在关联

　　5). 员工顾虑(防御性心态)和错误观念(心理假设)的区分意义和技巧

　　6). 行为魔咒的定义

　　2． 企业中常用的两种改变他人观念行为的的手段

　　1).引经据典让他人: 分析--- 思考 ---改变

　　2).虚拟真相让他人: 眼见--- 感受 ---改变

　　3． 卓越推进力

　　1). 卓越推进力的定义和创新管理思维

　　2). 卓越推进力破解行为魔咒案例解析

　　3). 卓越推进力技巧案例练习

　　4． 项目实施准备阶段常见的行为魔咒破解技巧和案例解析

　　1）.行为魔咒一: 赢得老板的重视是比较困难的，取得支持的前提是希望碰到一个好老板。

　　2）.行为魔咒二: 老板点头了，就认为其他各部门都会积极的配合。

　　3）.行为魔咒三: 获得大多数人支持启动项目，一定是非常困难的。

　　4）.行为魔咒四: 认为我只是一个项目负责人，我所能做的事情很有限。

　　5）创造性思维设计的卓越推进力练习：一个让60%的人心动马上变行动的创意

　　5． 组建项目团队时常见的行为魔咒破解技巧和案例解析

　　1）.行为魔咒一:项目负责人应该全面懂行，并辅导其他成员的工作。

　　2）.行为魔咒二:虽然讨论时大家都很客气,但都没有涉及解决问题的实质.

　　3）.行为魔咒三:由于担心遇到反对，在开展工作时可忽视或绕过相关部门领导

　　4）.行为魔咒四:会议形式单一且只是为了推进，与增进团队成员间的信任无关

　　5）. 创造性思维设计的卓越推进力练习：一次令人终身难忘的会议

　　6． 制定项目计划和实施方案时常见行为魔咒破解技巧和案例解析

　　1）.行为魔咒一:制定不切实际高标准计划实施方案，结果一定好过低标准务实方案

　　2）.行为魔咒二:计划和实施方案越详细越受大家的欢迎。

　　3）.行为魔咒三:实施方案过程遇到阻力时，要加大说服力度并持续施压。

　　4）.行为魔咒四: 制定计划时，就为将来预留了不按期完成的后路准备。

　　5）. 创造性思维设计的卓越推进力练习：一个突破项目实施停滞的妙招

　　7． 沟通并寻求各部门配合时常见的行为魔咒破解技巧和案例解析

　　1）.行为魔咒一: 传达信息却忽视对方的真实感受，制造怀疑多过赢得信任

　　2）.行为魔咒二: 一字不漏的全盘传递，比经过自己提炼后的重点扼要介绍更可靠。

　　3）.行为魔咒三: 即使自己觉察了，也不认为有必要为言行一致做出个人牺牲。

　　4）.行为魔咒四: 忽视外界沟通新技术与内部沟通设备资源的结合与创新

　　5）创造性思维设计的卓越推进力练习：一场让人透不过气来的折磨式问答