1、能够解释学习路径图的理念和方法 2、能够绘制和改进现有的学习路径图 3、能够运用学习路径图构建、优化培训体系 4、能够学会培训需求分析、年度培训规划与计划制定

**天至第二天 授课内容
一、培训体系的现状
1、我们现在的培训存在哪些困惑？
2、培训困惑的深层原因分析
3、如何走出困境？

二、学习路径图的概念
1、学习路径图的概念
2、学习路径图的样例

三、绘制某岗位现行学习路径图
1、确定岗位胜任标准
2、确定岗位胜任时间
3、绘制该岗位现行学习路径图

四、优化学习路径图的方法
1、删除无用的培训内容
2、设置测试评估环节
3、开展入职前的培训
4、增加有组织的辅导
5、经理担当培训师
6、提供操作说明书
7、课堂培训以主动学习为主
8、指导自学活动
9、要求掌握而非参与
10、教授完整的任务

五、优化现行学习路径图
1、运用优化的方法，练习优化学习路径图
2、讨论与交流

六、学习路径图的价值
1、高度：员工看到职业发展的方向
2、角度：统一看培训的视角
3、尺度：看到成长的里程碑

七、学习路径图的构建方法
1、建立职业发展通道
2、分析工作任务
3、确定培训内容
4、设计学习路径图
5、设计开发课程
6、实施与评估

八、基于学习路径图的培训体系
1、基于学习路径图的培训体系框架
2、讨论与交流

第三天 授课内容：
九、 培训需求
1、培训需求调查的四种方法
2、观察法
3、调查问卷
4、访谈法
5、技术手册
6、小组讨论：四种分析方法的优缺点？

十、 培训需求分析
1、真实需求与假性需求
2、现实需求与潜在需求
3、个性需求与大众需求
4、岗位层面需求
5、如何找出需要培训的员工？
6、练习：如何为总经理秘书做培训需求分析？
7、任务层面需求
8、哪些任务需要培训？
9、相关任务需要知识、技能及其特点
10、练习：如何为采购部做培训需求分析？
11、组织层面需求
12、培训资金实力
13、管理层的支持度
14、练习：如何为企业做组织层面需求分析？
15、培训需求的统计方法
16、培训需求中的“20/80原则”
17、案例：培训需求调查总结及分析报告

十一、 设定培训目标与指标
1、培训目标与指标之间关系
2、人均培训时数
3、培训计划达成率
4、培训需求达成率
5、培训时间百分比
6、培训普及率
7、培训出席率
8、平均满意度
9、讨论：如何为各部门设定培训指标？
10、练习：企业应该设定哪些培训目标和指标？

十二、 年度培训计划
1、年度计划反映的项目
2、制订年度计划的目的
3、制订年度计划必须坚持的三项原则
4、讨论：如何防止“计划没有变化快”
5、年度计划的优化与完善
6、练习：制订所在企业2013年度培训计划表
7、案例：某集团培训学院以绩效为导向的培训计划实施案例

十三、预算培训年度费用
1、培训预算的三种计算方法
2、培训预算的标准与依据
3、年度培训预算的项目设置
4、练习：制订2013年培训费用预算
5、显示费用与隐性费用
6、总费用与人均费用
7、内训费用与外训费用
8、预算的申请与报批
9、讨论：如何羸得领导的资金支持？
10、案例：某集团企业大学培训费用管控

十四、 培训计划实施
1、计划实施必须面临的问题及应做的准备
2、时间、资金、距离、讲师、效果、场地问题
月份计划与季度计划的选择
3、小组讨论：月份计划与季度计划的优缺点

十五、讲师的选拔、培养与激励
1、内部讲师的资格及选拔标准
2、讨论：员工为什么不愿意当内部讲师？
3、内部讲师的培训方法
4、内部讲师的激励
5、马斯洛需求理论
6、物质激励
7、精神激励
案例：某企业的内部讲师费引发的问题
8、小组讨论：内部讲师费该不该发，如何发？
9、外部讲师的甄选
10、外部讲师发展现状
11、内部、外部讲师的课程分工与权重
12、课程评估及应用
13、课程总结、答疑

十六、培训规划
1、培训长期、中期、短期规划报告制订
2、年度规划报告及具体实施细则
3、案例：某集团培训规划报告分析、讲解