一、绩效管理在企业管理中的地位和作用

 1、绩效管理推动人力资源管理的一体化

 2、绩效管理的哲学

 3、泰罗归纳的管理工作指南       

 4、绩效管理的根本目的

 5、绩效管理的地位              

 6、企业人力资源价值链

二、从绩效考核到绩效管理

 1、如何理解“绩效”概念          

2、绩效管理与绩效考核的区别与联系 

 3、绩效管理循环图

三、目标管理、关键业绩指标、平衡记分卡

 1、目标管理定义、特征、好处、苦恼、常见问题

 2、目标管理中的目标有独特意义、SMART原则

 3、关键绩效指标的含义

 4、关键绩效指标体系与传统绩效考核的区别

 5、建立关键绩效指标体系的原则、意义、方法、步骤

 6、什么是平衡记分卡

 7、平衡计分卡的核心内涵、功能、基本框架

 8、案例：某建筑公司平衡记分卡的四个纬度

 9、引入平衡记分卡的运作流程

  ☆ 案例：某公司的平衡记分卡

四、绩效考核流程与方法

 1、绩效考核的大流程     

2、各种考核方式优缺点的比较  

 3、绩效考核的小流程          

4、人力经理与非人力经理在绩效考核中的分工与合作

 5、常用的绩效考评方法        

五、绩效辅导与反馈

 1、考核结果不应停留在纸面上  

2、绩效辅导的4个步骤

 3、如何进行绩效反馈       

   ☆ 案例探讨：几种不同企业绩效管理规定

 六、基本工资与绩效工资组合模式的设计

 1、基本工资与绩效工资组合；

 2、基本工资与绩效工资的标准；

 3、奖励工资的设计

 4、高管人员的年薪设计    

 5、某集团公司薪酬结构设计的案例

 6、人工成本投入与产出的分析 

 7、薪酬总额预算的主要原则

 8、薪酬总额预算的三种方法  

 9、薪酬总额预算的案例

☆ 案例研讨：几种不同企业的薪酬管理制度