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孟昭春

承诺制管理

孟昭春 /

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课程目标

承诺制管理内训

课程大纲

(一)什么叫承诺制管理
是个人向自已及周遭的人,就达成某个特定的、事先约定的结果而所做的承诺和应尽的义务,并对结果承担责任的一系列管理活动。
(二)为什么要实施承诺制管理?
因为现状很忧虑:
1、 承诺制协定可以弥补“职务说明”和“目标式管理”中的七大不足;
2、 人性的弱点必须要转化成执行动力;
3、 必须扭转企业绩效考核的尴尬现状;
4、 必须终止自毁长城的组织把戏;
5、 必须将责任焦点聚集在责任人身上。
(三)卓越团队的八大承诺
承诺1:凡事都有结果;
承诺2:共同负有100%责任;
承诺3:完不了作业就得想方设法;
承诺4:我承诺,我负责;
承诺5:使八面风,借团队力;
承诺6:有福同享,有难我当;
承诺7:明确就是力量;
承诺8:不断修改,做到极致。
(四)承诺制管理有可能失效的八种借口及应对策略
(五)三步到位的操作,使团队执行旧貌变新颜
1、 从上层开始,奠定基调;
2、 从赢家开始,创造风潮;
3、 从自已开始,身先士卒。
(六)撰写承诺制协定的七大步骤
1、 理清焦点;
2、 撰写特定权责和通用权责;
3、 脑力激荡一组量化指标;
4、 界定目标;
5、 协商后果;
6、 缔结支持协定;
7、 长青计划。
(七)成功案例研讨
(八)作业及考核
(九)答疑
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