中国加入世界贸易组织十年后的今天，我国企业皆面临着外资企业的竞争与挑战，然而目前中国企业从某种意义上讲，许多明星企业多数是产品成功型企业，也就是凭借企业家的胆略和敏锐，抓住中国经济发展过程中的某个机遇、某个产品、某个项目、某种稀缺资源使企业迅速做大，但这种成功并不等于企业管理的成功，更谈不上企业的持续成功，面临全球经济一体化的直接压力，缺乏技术优势和资金优势的中国企业就必须实现产业专业化、管理专业化、资本专业化，坚持走“精细化”发展的路子。

本课程内容设计深入浅出，生动活泼，结合企业管理现状，具有很强的针对性与实用性。通过系统讲解和多家成功企业的案例分析使企业管理者懂得企业精细化管理的重要性，并利用精细化管理的思维全面提升企业的竞争能力，精细化管理需要我们不断的完善流程、改进工作，通过精细管理，我们将缩短与世界一流企业的差距，同时加强我们与对手的竞争优势，我们将由一家优秀的企业变得更加卓越，为同行所尊重，为社会所认可。

**单元 企业发展与精细管理

    企业管理现状及企业发展的三个阶段

    规范管理的企业有哪些基本特征

    粗放管理对企业造成的危害

    给企业的“三高”问题开药方

    精细管理迫在眉睫

第二单元 什么是精细化管理

    精细管理是一个企业、组织综合能力的体现

    精细管理是一种思想：九层之台，起于累土

    精细管理是一种意识：尺蚓穿堤，能漂一邑

    精细管理是一种态度：事事认真、时时认真

    精细管理是一种能力：洞察秋毫、一叶知秋

第三单元 如何进行精细管理

    管理制度化：根据企业实际状况选择“人治”或“法治”

    操作标准化：规范性、协调性、正确性、统一性、简明性

    考核数量化：用数字数据说话并形成正确的绩效观

    运行流程化：流程制程设计的科学性（向日本企业学过程管控）

    品质精良化：树立正确品质观念（品质观念四阶段：检验、生产、设计、品管）

第四单元 从工作伦理与工作性格的改变促进精细管理

    工作伦理与工作性格的形成

    企业员工应具备涵养的工作风格

    德国工人的工作伦理与工作性格（彻底、完美、秩序、精确）

    日本人的工作伦理与工作性格（缩小文化、注重细节、拼命工作、剑道精神）

    中国人的工作伦理与工作性格分析（只要努力我们会做的更好）

第五单元 推行精细管理应注意的几个问题

    充分考虑企业基础，避免企业文化差异影响

    讲究实效，避免玩数字游戏

    扎实推进，避免盲目冒进

    建立长效机制，避免虎头蛇尾

    提高执行力，避免走过场

第六单元 执行--精细管理成功的保障

    执行不力的具体表现

    营造高效执行的文化氛围

    构建有效的执行体系

    建立问题记录坚持PDCA

    加强执行管理的九个要素

——  总结回顾 ——