何为“品牌”？品牌与产品之间的关系
产品是具体的，是物理属性的结合，适切的功能满足消费者起码的要求。
品牌是抽象的，是消费者对产品一切感受的总和；如个性，足以信赖，用来可靠，充满信心等心理感受。
产品是品牌的基础，没有好产品，品牌无法持久不坠，有好的产品未必一定可架构好的品牌。
**讲、品牌的成长环境——形象经济时代
1、利润的来源
2、形象经济
3、现代竞争的关键
第二讲、品牌资源整合
1、企业自身内涵
2、社会资源
3、品牌定位
第三讲、产品概念化设计
1、产品概念的意义
产品概念化即产品符号化，符号构成了社会的基础。
符号的力量——人们生活在符号的世界中，购买的是符号，消费
的也是符号。
2、产品概念策划的基本原则
第四讲、品牌的形象装备——CIS
CIS：是一个企业为了塑造良好的形象，**统一视觉设计，运用整体传达沟通系统，将企业的理念和行为传递出去，以凸显企业个性，赢得公众信任与支持的战略性活动和职能。
1、理念识别
A、中国移动的企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁。
B、中国移动的企业价值观：持续为社会、为企业创造更大价值。
C、中国移动的经营宗旨：追求客户满意服务
D、中国移动的企业精神：改革创新只争朝夕艰苦创业和团队合作。
E、中国移动的服务理念：沟通从心开始。
2、行为识别
群体行为识别
A、宣誓仪式——仪式行为识别
B、中辰学院——学习行为识别
C、军旅生涯——体验行为识别。
D、公司纪念——庆典行为识别
3、视觉识别
第五讲、品牌规划
1、品牌的定位
四维定位法：
品牌定位＝行业定位＋区域定位＋品质定位＋文化定位
A、经营定位
以房地产为龙头向相关产业延伸的公众品牌
B、空间定位
以广州为核心向外拓展的强势房地产品牌
C、品质定位
打造精致产品与提供优质服务的知名品牌
D、文化定位
倡导都市休闲生活和人文境界的国际化品牌
2、品牌的创意
A、对接企业资源
B、符合社会公德
C、易于传播接受
D、制造同业差异
3、品牌不仅是创意——品牌文化内涵
4、品牌的性格
5、品牌的发展
6、品牌的管理——品牌的生存之道
7、优秀品牌的标准
A、知名度
B、美誉度
C、定位度
D、指名度
E、忠诚度
