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丁展鹏

班组建设七大实务

丁展鹏 / 品质管理实战型讲师

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课程目标

【课程背景】 班组是一个企业组织生产经营活动的基层部门,是企业的基础生产管理组织。企业的一切生产活动几乎都是依托班组来进行,因此班组工作的好坏直接关系到企业经营的成败。只有组织充满了活力,企业才能充满生机,才能够在激烈的竞争中立于不败之地。 企业千条线,班组一线牵,当前中国企业管理的一大瓶颈就是班组建设明显不足,企业好的设想在基层得不到执行,企业经营管理上不了台阶。据调查中国很多企业和世界5 强的主要差距就在于管理水平的差异,所以企业要发展壮大要靠伟大的员工队伍,而员工队伍的中坚力量就是班组长。班组

课程大纲

 ◆序言

●班组在企业中的地位和作用

●中国企业在班组建设中的误区

◆ **实务:建设学习型班组

1.什么是学习型班组

学习型班组建设的两大误区:①买几本书and组织几场培训②组织几场比赛

建设学习型班组的内容:

Eg:建设团队学习文化、建设信息共享系统、共同修炼、改变心智模式

●突破温水煮青蛙的困境

●员工自我超越的动能

●如何改变员工的心智模式:归罪于外、墨守成规、局限思考、心态不正

●建立共同的愿景

●培养系统思考力

●突破认识事物的局限:隐私我、公众我、潜在我、背脊我

●学习型班组的思考方法:整体思考、动态思考、本质思考

2.学习型班组学什么、怎么学

●有效的学习方式:

工场即道场、工作即修行、学习工作化、思行合一化、以同事为师、以分享为师、以标杆为师、以问题为师、

3.学习型班组班组长的角色定位

●班组长的三重角色

●设计推动者、牧师、教练

●班组长的领导和工作方式

4.学习型班组建设的案例(规章制度建设、文化平台建设、人本管理模式等)

◆ 第二实务:建设文化型班组

1.文化型班组的概念及特征

文化到班组;班组创文化

2.班组文化建设的两大系统

●班组文化——愿景、目标、宗旨、口号

●班组子文化——实现班组主文化的途径和方法

3.班组“文”如何“化”

●牧师化育法

●管理塑造文化

●案例化育法

4.班组文化建设的案例

◆ 第三实务:建设自主管理型班组

1.自主管理型班组的概念及特征

员工自主管理

■ 文化管理是根基

■ 制度完善是保障

■ 人人管事,人人都自觉

■ 事事都透明,人人都监督

■ 事事有人管,管理无漏洞

2.人人唱主角 全方位参与

●两大特点:轮值班委、工作推进小组

●自主管理型班组组织结构图

3. 人是自主管理型班组的运行核心

●人本激励

●制度公约化机制

●轮值机制

●承诺机制——变外驱力为内驱力

●透明化机制

◆ 第四实务:建设创新型班组

1.创新型班组的概念及特征

■ 人本激励,激活创新

■ 开放、民主、包容的班组文化

■ 激情工作,人人创新

■ 勇于自我否定

■ 以问题为师,以实践为师

■ 思维活跃,打破常规

■ 追求卓越,超越自我

如何成为一个创新型小组的成员:

■ 自控性

■ 自主性

■ 独立性

■ 冲动性

■ 探索性

■ 灵活性

■ 耐久性

2. 重塑创新观念,开启创新之门

●事事可创新

三要素:新颖、实现、价值

●人人都创新

3. 创新思维能力的培养

●突破思维模式

●逆向思维法

4. 班组创新管理机制建设

●日常创新机制- -创新常态化

●提案机制---创新平台建设

●创新激励机制—激发创新活力

◆ 第五实务:建设人本绩效型班组

1.人本绩效型班组的概念及特征

2. 人本绩效型班组的管理模式

●改变用人的哲学观——变“控人”、“管人”为“经营人”

●改变运作流程——先人后事

●改变驱动程序——执行“由内到外”的驱动原则

●改变管理思维:从“四个中心”到“四个中心”

●改变管理方法:被发现被重视、参与、表现、使命

3. 班组绩效全过程管理

●目标绩效制定与沟通

●绩效辅导

●绩效考核

●绩效反馈:经常性原则、“三明治”原则

4.打造主绩效班组现场

●消除生产现场的十大浪费

●精打细算节约成本

●充分挖掘员工潜能

◆ 第六实务:建设精细化型班组

1.精细化班组的概念及特征

不易、变易、简易

2. 精细化班组管理做到“三全”

●全员管理:“八全管理模式”

●全方位管理

●精细化管理的纬度:5W3H1S

●精细化全方位管理的模型

●全方位控制:PDCA循环

3. 精细化管理平台建设的具体的要求

●目标明

●权责清

●制度硬

●标准细

●政令畅

4.精细化班组建设实例

◆ 第七实务:建设第五级班组模式—班组建设的高形态

1.第五级班组的概念及特征

●班组建设的五个层次

个人管理为核心

以结果导向为核心

以知识管理为核心

2. 如何建设第五级班组

●三基管理:

◆ 基层组织人本化

◆ 基础管理体系精细化

◆ 基层人员胜任力提升

●三全管理

●三整合管理:文化管理、精细管理、知识管理

3. 第五级班组的操作方法

●全员管理

●目视管理

●成就舞台建设

●分享式学习法

◆ 第八:谈谈你关于班组建设的感想

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