1、转变观念，树立明确的现场管理人员职业化意识; 　　2、正确认知自身角色，理解基层管理人员应该承担的职责; 　　3、了解现场管理的架构及领导方法，掌握现场日常管理的内容和要点; 　　4、了解班组长应具备的管理能力与技巧; 　　5、了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法; 　　6、学习下属教导与培养的步骤，有效提升下属技能; 　　7、掌握必备的技能，提升领导能力成为一名出色的主管; 　　8、有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故; 　　9、掌

一、班组长的角色认知能力及地位和使命

　　◆新时期下主管面临的挑战和机遇

　　◆班组长应具备的基本功

　　◆班组长的多角色转换

　　◆案例分析:班组长到底应该做什么?

　　◆班组长的使命感、价值观

　　◆班组长应有的工作态度

　　◆班组长的具体职责、技能要求及基本能力

　　◆班组长的职业化观念的树立

　　◆受员工欢迎的班组长

　　◆班组长要能帮助员工塑造责任

　　◆班组长应该学会让员工成长

　　◆生产中，办法总比问题多

　　◆生产中的速度与质量同样重要

　　◆生产管理中，班组管理很重要部分

　　◆学会从员工心态，转变成为班组长的心态

　　◆班组是生产任务的落实点

　　◆案例分析:

二、协作是班组长职业的核心

　　◆忠诚是**要素

　　◆个体因团队而强大

　　◆学会欣赏你的员工

　　◆赞美是人性的渴望

　　◆善于员工士气激励

　　◆个人追求融入团队目标

三、现场管理要点

　　◆什么是现场班组管理

　　◆现场管理应具备的意识和方法

　　◆班组的日常管理

　　◆现场管理的特点

　　◆现场的信息管理的技巧

　　◆现场设备日常点检与保养

　　◆案例分析:设备为什么会坏

　　◆物料管理要点

　　◆作业方法管理

　　◆生产现场的管理、现场的关键管理

　　◆现场异常把握与问题处理

　　◆班组工作重点

四、班组长如何对员工培育及工作指导OJT

　　◆班组长的责任—工作教导

　　◆教导发生原因

　　◆工作知识和责任知识的教导

　　◆员工培育形式与方法

　　◆培育前的准备

　　◆工作教导误区

　　◆指导员工的技巧

　　◆多能工的训练

　　◆员工培养的常见问题和对策

　　◆教道时间表和工作分解表的制作

　　◆正确的员工培育四阶段法

　　◆工作就是培训

　　◆我们如何吸收

　　◆指导的行动计划

　　◆工作培育应有的理念

五、现场管理的基础6S管理

　　◆6S推行技法

　　◆如何正确使用6S工具

　　◆成功推行6S的注意要领和有效技巧

　　◆现代6S活动的开展实战指导

　　◆实例分享:6S推行图片展示

　　◆6S的升华

六、现场目视管理与看板管理

　　◆全面可视化管理

　　◆目视管理的内容与效果

　　◆目视管理工具的应用

　　◆彻底目视化管理的实施方法

　　◆图片:知名企业现场与目视管理图片

　　思考题:请结合工厂的实际,想一想工厂的哪些方面运用目视管理?

　　◆看板管理与现场

　　◆看板在不同企业现场中的应用

　　◆看板制作和设计要点、技巧

　　◆稳健推进看板管理

　　◆自已动手做做看

　　课间休息时间:上午1次，下午2次

七、如何有效的发掘与解决车间问题

　　◆发掘与解决问题是企业发展内在动力

　　◆面对问题的心态

　　◆实例分享:VCD欣赏 ◆认识和识别问题的根本原因 ◆问题分析与解决正确之程序

　　◆现场的问题分析与解决技巧

　　◆基本分析工具

　　◆8D方法训练 ◆案例:丰田公司解决问题的思维模式

八、生产现场改善与效率提升

　　◆现场改善的基本规则

　　◆现场改善是成本降低的基础

　　◆改善给企业及个人带来的影响

　　◆改善合理化四步骤

　　◆PDCA循环改善工具应用

　　◆车间现场常见七种浪费分析与改善

　　◆实例分享:VCD欣赏《有哪些浪费》

　　◆如何识别现场中的浪费

　　◆现场IE改善手法的学习和应用

　　◆班组精益生产的基本思想

　　◆改善的八字诀

　　◆工作效率提升

　　◆实例分享:现场改善的浪费

九、有效沟通与现场人际关系管理

　　◆有效沟通对班组管理的重要性

　　◆有效沟通三行为——听、问、说

　　◆如何有效表达、提问、倾听

　　◆造成沟通障碍的原因

　　◆身体语言:非文字语言之效果

　　◆现场人际关系处理

　　◆如何与上司相处

　　◆水平沟通

　　◆如何与下级沟通

　　◆沟通策略的分析运用

　　◆沟通的PAC理论

　　◆ 案例:下属为什么不听你的话

十、车间成本控制的方向

　　◆消减人工成本

　　◆精简组织重要原则

　　◆消除系统损耗

　　◆消减采购成本

　　◆消减库存成本

　　◆消减质量成本

　　◆消除企业的常见浪费

　　◆强化员工的成本意识

　　◆把多余的制度丢掉

　　◆ 案例:如何强化员工的成本意识?

十一、学习型班组团队建设

　　◆什么是好团队

　　◆有效团队的构成要素

　　◆精于指导，让不同年龄、层次的人员发挥工作潜能

　　◆有效团队组建练习

　　◆何为学习型组织

　　◆班组的学习圈与修炼

　　◆打造学习型班组

　　◆我的未来不是梦

十二、课程总结

　　◆课程回顾

　　◆学员谈培训感受，交流培训心得

　　◆老师现场解答学员实际工作中的问题

　　经验交流与实务问题讨论