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谭小方

员工职业道德与责任心培训

谭小方 / 知名营销策划人、领导力训练讲师

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常驻地: 北京

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课程目标

1、提升员工对企业的忠诚度; 2、掌握责任承担的“三段论”; 3、强化员工的职业意识和职业素养; 4、加强员工的职业道德和法制意识; 5、强化提高员工的忠诚,敬业精神以及责任心; 6、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容; 7、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则,提高职业素质; 8、增强企业凝聚力,促使员工遵章守纪,养成自律品质,完善职业操守; 9、明确职业操守的特质,提高员工对职业理想、职业道德、职业责任的认识

课程大纲

**天:员工职业道德与操守

**部分:员工职业道德课程

一、从诚信谈起

1、诚信:从传统走向现代

2、中国传统“诚信”

3、传统诚信的游戏规则

4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失?

5、现代企业利润获取的来源和强弱,依赖于制度化的市场信用体系

6、案例:白银帝国赏析

7、案例:奶行业之殇

8、案例:诚信让企业渡过危机

游戏:“重庆号”巡洋舰的危机

二、如何恪守诚信?

1、诚信并不容易

(1)诚信需要实力

(2)诚信需要自信

(3)诚信需要谋略

(4)诚信需要坚持

2、我们现在是否做到?能否做到?

游戏:红黑局

三、员工为什么要遵守职业道德?

1、道德是做人的根本

(1)道德的内涵

(2)道德是做人的根本

(3)职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝

2、职业道德与自身发展

(1)职业道德与人格

(2)职业道德与职业

(3)职业道德与成功

四、员工职业道德:个人与组织互动双赢的基石

1、员工职业道德内涵研讨

2、优秀企业认同的职业道德准则

3、影响职业道德水准的因素

4、十力融合铸就职业道德修养

5、从优秀到卓越,从技术到艺术

6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体

五、员工职业道德培训之一:忠诚

1、忠诚的魅力

(1)忠诚是竞争力

(2)忠诚是考察员工的首要条件

2、忠诚于公司

(1)维护公司利益

(2)维护集体荣誉

(3)危难是检验忠诚的佳工具

3、忠诚于领导者

(1)别让上司靠边站

(2)不要掩了领导的风采

(3)把委屈咽下去

(4)千万别得罪你的上司

4、如何做到做到忠诚?

5、案例:《职业信仰》

六、员工职业道德培训之二:爱岗敬业

1、敬业的内涵

(1)敬业为谁

(2)敬业必备五个C

(3)不敬业的四种典型表现

(4)敬业的四大特质

2、树立理想企业目标一致的思想

3、强化职业责任

4、提高职业技能

5、珍视每一个工作机会

6、正确看待薪水

(1)比薪水更可贵的东西

(2)超越领导对你的期望

(3)不计报酬而报酬更多

(4)要做得多过报酬

7、案例:《哪个员工够职业?》

七、员工职业道德培训之三:团结互助

1、什么是团队精神?

2、团队精神的魅力

3、如何做到团结互助?

(1)具备强烈的归属感

(2)参与和分享

(3)平等尊重

(4)信任

(5)协同合作

(6)顾全大局

4、案例:《士兵突击》

八、员工职业道德培训之四:文明礼貌

1、仪表端庄

2、语言规范

3、举止得体

4、待人热情

九、员工职业道德培训之五:责任

1、责任感

(1)工作就意味着责任

(2)在其位,谋其事

(3)从自身找原因

2、做好本职工作

(1)重视自己的工作

(2)干大事从干小事开始

3、责任不容推卸 上一篇: 管理者职业化素养与工作效率培训 下一篇:《管理者职业素质提升》内训课

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