1、职业经理的素质和能力风范； 2、提高个人工作效率与技巧、方法； 3、强化管理者的职业意识和职业心态； 4、加强管理者的职业道德和法制意识； 5、新任经理、部门经理、管理干部快速职业化； 6、上下沟通、上传下达、信息沟通的基本素质

**天：管理者职业化素养篇

**讲：企业管理者的职业素质与企业发展

1、企业发展远景与基层管理者职业素养

2、企业三大管理层次工作职能特点剖析

3、管理者常存的四大通病剖析

4、企业员工职业化素质的定义与内涵

5、管理者职业素质冰山理论模型

案例：美国惠普员工职业化素质分享

第二讲：职业化与职业素养内涵的深刻认识

一、企业管理者需要职业化培训

1、为什么我们需要职业化？

2、何谓“职业化”？

3、企业管理者“职业化”的内容

4、管理者职业化的体现

二、企业如何实施职业化管理

1、企业实施职业化管理的意义

2、企业职业化管理的基本思路

3、企业职业化管理的系统模型

4、企业职业化管理的动态过程

5、企业提升职业化管理水平的有效途径

第三讲：管理者必备的卓越职业理念

案例一：西点军校的故事。

案例二：致加西亚的一封信。

1、企业喜欢什么样的管理者？

2、500强企业员工一流的职业特点剖析

3、卓越管理者拥有的九大职业素质

4、管理者必备的八种职业态度

5、企业基层管理者须修炼的七个好习惯

案例剖析：广东某知名电器企业总裁为何能从员工到元帅？

小组讨论：结合你当前的工作现状，进行职业素质自我检查，还要做哪些改进？

第四讲：管理者的自我定位

1、公司为什么要设置本部门——责任

2、部门工作对管理者有什么要求——技能

3、干部与员工的区别——角色

4、如何有效调配本部门资源——分工与授权

5、什么是管理——工作导向

现场研讨：管理人员常见的困惑及解读分析

第五讲：管理者的自我管理

1、养足够自信

2、控制自我情绪

3、了解职场规则

4、高效利用时间

5、树立自身威信

案例分析：管理者易犯的五大错误

第六讲：管理者的管理理念提升

1、深刻认识企业发展规律

2、执行能力是中高层干部关键能力

3、学会在变革中成长

4、因势利导，走向成功

案例解析：以企业人力资源部经理为例进行岗位解析

第七讲：管理者的道德修炼

一、做人的品德

1、做人成功才是真正的成功

2、做人要踏实

3、做人要讲诚信

4、做人要善良

5、做人要有原额则

6、做人要宽容

二、职业道德

1、对公司忠诚

2、对待工作敬业

3、对事业负责

4、与团队协作

5、工作积极主动

6、服从命令

第八讲：管理者的性格修炼

一、个性影响职业的前途

1、成功来自成功的个性

2、失败源于个性的失败

二、培养自控能力

1、自制力决胜人生

2、培养自制的方法

3、控制情绪

三、提高自己的情商

1、情商的含义

2、有效化解冲突

3、操之在我

4、情绪化是成功的杀手

5、给心灵松绑

四、塑造成功的个性

1、具备积极的心态

2、坚定的信心

3、顽强的意志力

4、微笑出奇效

第九讲：管理者技能修炼：卓越执行力

1、作为管理者，如何制订工作计划？

2、如何将工作任务有效分解并彻底执行？

3、如何发现和修正工作计划中的各种问题？

4、执行的三要素及五大正确理念

5、管理者执行动力源挖掘与执行方法培养

小组讨论：盖洛普调研中国200家民企执行力问题的几组数据。

案例分享：剖析海尔集团的"日事日毕与日清日高"