**节 互动时间：面试中经常遇到的难题分析

第二节 面试前奏曲：员工价值评判标准----什么样的员工是有价值的员工

第三节 招聘人员对招聘工作的新认识
1. 招聘工作的意义
2. 打破传统招聘的误区：要聘更要招
3. 招聘在整个人力资源管理体系中的作用
4. 招聘中人事部门和非人事部门的具体分工和配合

第四节 面试前的准备工作
1. 如何进行有效的企业人力资源分析
2. 面试的目标和设计面试评价量表
3. 如何设计公司招聘履历表
4. **件的快速鉴定法

第五节 面试实战----行为描述面试法的操作技巧
1. 怎样制作行为描述的问卷？
2. 怎样考核应聘者的专业技能及综合能力？
3. 如何观察应聘者的性格特点及其潜能？
4. 面试中非语言信息的获得与分析
5. 应聘者对企业文化的融入程度
6. 如何推进面试深度？
7. 怎样区分“事实”和“谎言”？
8. STAR模型的运用

第六节 情境模拟演练：面试技巧及角色扮演

第七节 应聘者职业性格的分析及与职位的匹配
1. 职业技能分析(OT)
2. 职业性格分析(OPQ)
3. 案例分析

第八节 面试评估和录用决策

第九节 招聘中人事部门和非人事部门的关系与配合

（注：可根据企业要求进行设计课程）