**章 目标管理的重要性

1、 什么是目标？ 

2、 什么是目标管理？

第二章 如何制定目标管理？

1、 好目标的三大特征

2、 设定目标的七个步骤

3、 从目标到计划

案例研讨

第三章 计划制定

1、计划的意义

2、做计划的常用工具

案例研讨：有效的计划制定

第四章 计划管理

1、 充分有效授权：自我控制、自我激励——有效解码

2、 随时紧跟（走动式管理）——及时汇报

3、 及时总结——不断改进

4、 目标实施中如何进行有效授权

5、 经理人目标实施的责任：随时、随地的辅导和激励下属

案例研讨

第五章 目标与计划总结管理：总结、评价、奖惩与改进

1、 如何进行目标实施的总结与评价（成果考评）

自我总结

团队总结

团队间互评

上级评价

有效召开总结会议

2、 结果的运用：有效的目标奖惩

3、 PDCA循环：制定目标改进计划

案例研讨

第六章 总结与交流