【课程收益】 1.了解销售辅导的意义及作用； 2.提高专业销售辅导技能和劝导技能； 3.通过销售辅导创建高绩效团队； 4.帮助销售人员快速掌握专业销售技能，提升销售业绩； 5.各种销售培训后如果加以后续辅导，学以致用，其学习效果将提升88% 6.能以3 天时间将一个完全不懂销售的人训练成销售尖兵。

一、销售辅导的意义和作用

1.企业长寿秘诀

2.减少员工流失的方法

3.员工工作动机

4.员工开发

5.领导者的五大能力

◇ 小组讨论：培养下属有什么好处？


二、优秀的销售辅导教练

1.优秀教练的轮廓

2.成人学习的原则

3.影响学习的因素

4.优秀销售教练的特质

5.人员的培养

◇ 案例分享：米卢和他的队员

6.销售辅导的要点

7.“办得到”与“愿意做”

8.“学员风格”与“教练风格”模式配套

9.下 属 个 性 分 析

1
.4种教练风格配对


三、有效的辅导技巧

1.培训 辅导的意义

2.辅导定义与辅导的目的

◇ 练习：请快速给出答案

3.辅导模式与优秀的指导方式

4.专业辅导3步骤

5.协同拜访辅导3步骤

6.专业辅导技巧：设定辅导目标/主题

7.专业辅导技巧：协同拜访的三种辅导形式

8.专业辅导技巧：观察行为和结果

9.专业辅导技巧：辅导对话及其流程

1
.行动制定的原则

◇ 角色演练：下属究竟出了什么问题？


四、辅导对话的沟通技能

1.接触→鼓励→探询→确认→回馈

2.探究问询战术及其案例

3.有效问题的7个特点

4.辅导中的7个聆听技巧

5.建议战术及其案例

6.如何有效的进行回馈？

7.对话僵局处理

◇ 销售辅导对话演练：协同拜访时，发现下属自信心不足

◇ 案例分享：马家军


五、有效劝导的技巧

1.劝导与辅导的区别

2.劝导的模式与劝导8步骤

3.劝导的12个要点

4.劝导棘手问题5要点

★ 回顾总结，现场提问互动