第1章 组织与组织理论
第1节 组织与组织理论的内容
第2节 组织设计及其要素
第3节 组织理论的演进
案例讨论从三株的衰微看企业组织结构及运行规范化

第2章 公司治理结构设计
第1节 公司治理结构的基本概念与理论
第2节 公司治理结构的组成要素
第3节 经营者的约束和激励机制
第4节 我国企业的治理结构变革
案例讨论王安电脑公司

第3章 职能维度的组织设计
第1节 职能与职能设计
第2节 基于职能的纵向结构设计
第3节 基于职能的横向结构设计
案例讨论通用汽车公司的组织结构创新

第4章 流程维度的组织设计
第1节 斯密原理的再思考
第2节 基本的业务流程
第3节 业务流程再造
第4节 基于流程的组织设计
案例讨论施乐公司流程再造

第5章 生产作业组织设计
第1节 作业层与管理层的关系
第2节 生产运作组织结构的基本模式
第3节 敏捷生产与大规模定制模式
案例讨论戴尔——直销模式实现零库存目标

第6章 基于组织间关系的组织设计
第1节 组织间关系的形成
第2节 网络型组织
第3节 企业集团
案例讨论格力“父子之争”

第7章 组织设计的权变因素
第1节 环境和战略
第2节 技术与人员素质
第3节 规模与生命周期
案例讨论某跨国制药公司国际业务的组织调整


第8章 组织结构的变革
第1节 组织结构无效的症状及原因
第2节 组织诊断
第3节 组织结构变革的阻力及克服
第4节 组织结构变革的策略
案例讨论从海尔组织变革看组织架构的选择

第9章 未来组织的设计
第1节 知识经济时代的组织结构设计
第2节 信息技术对未来组织结构的影响
第3节 新型的组织结构设计形式
第4节 虚拟组织设计的特征、类型和运作
案例讨论恒源祥“虚拟”重铸老字号