课程主题：管理者如何扮演好角色、履行好职责 课程时长：6小时 课程对象：企业中高层管理人员 课程背景： 管人和理事是管理者的基本职责。如何做到高效理事和人性化管人，是评价管理者优秀与否的基本条件。然而，不少管理者往往在这两个问题上进入管理误区，不能自拔。 课程目的： 研习现代管理思想，了解和认知管理的角色和定位； 掌握辅佐上司和管理下属的基本技巧，为团队建设和职业发展打好坚实基础。 课程大纲： 一、管理者的角色和定位 1、对当前管理者状态的思考； 2、管理到底是科学还是艺术； 3、做对的事情VS将事情做对； 4、一句话概括主管的职责； 5、如何从业务能手到管理高手； 6、案例分析。 二、如何有效辅佐上司 1、驴与猫的故事启示； 2、如何做好份内事； 3、做个有效的追随者； 4、有效有效读懂上司； 5、案例分析。 三、赢家用人之道 1、如何鉴别人才； 2、如何因人而宜调整管理策略； 3、人才梯队和接班人计划； 4、教练技术和职场测试； 5、案例分析。 甄文国高级人力资源管理师，人力资源和心理学硕士，拓展训练师，多家企业的人力资源管理顾问。专注人力资源管理和开发、团队建设和领导心理学。 客户名录：海尔集团、中国移动青岛分公司、海信集团、青岛麦当劳、华为、神州数码、家乐福、必胜客、长春一汽销售有限公司、农行温州分行、工行温州分行、宁波银行、奥康集团、乔顿服饰、中国冠盛集团、民生银行、安利温州团队、奇瑞汽车、玫琳凯中国、中国人民大学、北京大学、浙江大学、、、、、、