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袁良

赢合谈判:如何赢得有利结局

袁良 / 营销系统排毒讲师

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课程目标

参与目的: 突破了市场上谈判的课程只重术,不重道,只重形,不重神的特点; “神形兼备”,更注重于立于大格局,大视野角度的定位;从而达到“赢合谈判的效果”

课程大纲

一、高效谈判的模式
普通谈判:试图知道对方的底线
谈判协议的佳选择
四项协议的佳选择
四项核心的谈判策略

二、冲突分析—我们周围的冲突
 冲突的定义
冲突的类型ɨ

;
冲突的性质
冲突的功能

三、谈判中的价值主张
谈判的价值主张
要价-(提议)--谁先提议
作出妥协
终利益或承诺
价值主张中窘境
价值主张的不对称性
复杂情况下的BATNA主张方式
谈判的主要工作—梳理

四、谈判中的价值创造模式
谈判中的价值创造定义
利益分割模式
价值创造程序
价值创造的成功要素
价值创造方案
交易策略的互相支持

五、说服:谈判中的权力运用
什么是权力
谈判中权力的特性
A比B权利大意味着什么
权利的三种来源
谈判中的说服ɨ

;
怎样给予信息
给予对方什么样的信息
谈判中的场景作用因素

六、谈判中的伦理和文化问题
伦理的相关概念
谈判中的伦理表现
谈判者为自己的不适当行为辩护的理由
在谈判中如何应对对手的欺骗 

七、谈判中的沟通技巧
程序公正
程序的价值
谈判程序中的沟通
提问的可控性和不可控性
倾听的模式ɨ
 
角色转换的效果
情绪作用
谈判中的捆局
谈判教训

八、谈判的案例
 苏州工业新区和园区在招商中的竞争谈判过程与结局
市场调研的谈判准备
贸易战中的谈判
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