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孙波

《打造忠诚加盟网略》

孙波 / 通用管理

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **部分:课程背景

  家具行业商家当前的加盟状况

  第二部分:课程内容

  一:认识篇

  (一):连锁经营解析

  1、连锁经营的两个本质

  2、连锁经营的三种类型

  3、连锁经营四个基本点

  (二):认识特许加盟

  1、特许加盟的存在机理

  2、特许加盟的四种类型

  (三):家具特许网络评析

  1、 家具连锁网络的兴起——微利时代到来

  2、 目前家具特许网络的四个特点

  3、 家具特许网络四个运营难题

  4、 家具特许网络的几种成功模式

  二:加盟网略运营管理篇

  (一):家具加盟商管理的焦点与难点

  1、归属感的培育

  2、实现加盟店持续赢利

  3、贯彻公司经营理念、文化

  4、落实公司营销政策

  (二):区域经理的四大角色

  1、业务管理者 2、企业品牌使者 3、企业感应器 4、加盟商顾问

  (三):家具加盟网络管理的核心

  1、核心:加盟商顾问 2、顾问的三个含义

  (四):家具加盟网络的沟通技能——落实营销政策

  1、 契合技能

  2、 异议处理技能

  3、 谈判技能

  4、 情感沟通技能

  (五):家具加盟门店的运营管理协助——实现加盟店持续赢利

  1、 加盟商关注的门店运营难题

  2、 全力以赴、快乐执行的店面团队打造——快乐工作坊

  3、 店面营销、服务的持续提升技法——超级管理漏斗

  4、 家具店非店面营销秘诀——建立利益共同体

  (六):培养家具加盟商的归属感——系统培训

  1、 认识归属感

  1) 使命归属感

  2) 愿景归属感

  3) 经营理念归属感

  4) 品牌归属感

  2、 归属感培养的有效手段:加盟商系统培训

  1) 系统培训特点

  2) 系统培训内容

  3) 系统培训方式

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