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范棋翔

目标与绩效管理 内训课

范棋翔 /

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课程目标

1、了解和完善目标设定的原则、目标分解的方法 2、掌握目标执行的具体操作技巧和经验 3、树立全面、积极、专业的绩效考核管理的思维导向 4、案例、练习与指标工具,为您带来更多的收获。 • 提升公司各级管理人员对目标与绩效管理的作用和意义的认识 5、推动公司基于目标管理的绩效考核方案的有效执行 6、了解和借鉴源自企业的有效性、实用性的解决方案

课程大纲

 一 目标与绩效管理中角色的认知

1谁的目标

2谁的绩效

3谁来管理

二 绩效管理的认知

1绩效管理的概念

2绩效管理的目的

3绩效考核 Vs.绩效管理

4常用绩效考核方法

5讨论:适合的绩效考核方式

三 目标管理与绩效目标的认知

1目标管理的概念

2目标管理的作用

3 目标管理的步骤

4 什么是绩效目标

四 绩效管理的流程

1 绩效目标的设定及分解

2 各部门KPI制定参考表

3 绩效目标管理的注意事项

4 绩效管理过程中的跟踪、辅导

5 绩效考核常见误区

6 绩效考核结果的应用

五 如何提升下属的绩效水平

1 激励导向的绩效管理

2 了解员工的性格特征及职业倾向

3 绩效面谈:平等对话、双向沟通、及时反馈

4 绩效面谈:情境模拟

5 表扬与批评的学问

六 难题与案例分析研讨

1 绩效考核只是为了评奖金么

2 员工为何总是高估自己的绩效水平

3 员工总是将绩效不佳的责任归咎与外部因素,怎么办
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