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李绘芳

行政管理培训内训课

李绘芳 / 中国十大营销风云人物

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常驻地: 北京

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课程目标

同级之间的任何一个领导者,都期望有一个良好的人际环境,期望与其他成员和睦相处,在心情舒畅的情况下工作。而要达到这个境地,就要以诚相待、与人为善,以自己的“诚心”和“善意”去换取他人的“实意”和“友善”。当同级取得成绩、得到发展时,应当真诚地祝贺和欣慰;当同级受到某种挫折或不幸时,应当主动地关心和同情;当同级遇到困难时,应当积极地帮助和支持。

课程大纲

 

**讲 公共行政环境

**节 公共行政环境概述

第二节 一般公共行政环境与公共行政

第三节 特殊公共行政环境与公共行政

讨论:行政管理经典案例讨论!

分组:行政管理培训案例学习指南

分析:行政管理学习中的八大陷阱!


第二讲 政府角色

**节 政府角色论的历史考察

第二节 政府角色定位

第三节 市场失灵与政府失灵

第四节 高绩效政府

互动:行政管理培训案例评估

分享:某集团行政管理培训案例

分享:哈佛经典行政管理案例分析示范


第三讲 中央与地方关系

**节 国外中央与地方关系的模式

第二节 转型时期中国中央与地方关系

第三节 中国的中央政府体制和地方政府体制

分享:企业行政管理培训三步走!

案例:联想(中国)公司的行政管理培训案例

讨论:明天的道路——企业如何做好行政管理?


第四讲 公共资源管理

**节 公共部门人力资源管理

第二节 公共财政管理

第三节 公共信息管理

分享:行政管理培训四部曲!

分享:行政管理内训五步骤!

分享:企业行政管理六技巧!

分析:某药业集团所面临的行政管理难题!


第五讲 公共决策

**节 市场经济与公共决策

第二节 公共决策体制

第三节 决策、政策规制与政策评估

分析:领导者行政管理做什么?

分析:行政管理内训哪些步骤很重要?

分析:行政管理培训哪个环节很重要?


第六讲 公共管理的“三P”原则

**节 “三P”管理原则概述

第二节 “三P”管理的基本思维

第三节 以“五D”为基础的“三P”经营哲学

分析:企业如何贯彻行政管理全过程?

分析:行政管理培训,我们做对过什么?

案例:海尔集团行政管理咨询方案案例研究


第七讲 行政伦理

**节 行政伦理概述

第二节 责任制政府

第三节 公共行政人员的伦理要求

讨论:企业行政管理的八面金刚

案例:一次失败的行政管理培训案例

分组:如何打通企业行政管理的任督二脉?


行政管理培训度培训总结

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