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杨思源

员工职业素养提升 内训课

杨思源 / 资深人力资源培训师

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常驻地: 上海

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课程目标

1、研讨工作的动力,工作的乐趣,工作的价值,激发员工的内心动力,主动,积极,有效地工作 2、厘清敬业与工作成就;忠诚与个人职业发展;合作意识与自我为中心;踏实工作与急功近利;规则意识与张扬;责任意识与担当缺失

课程大纲

序言 
 什么是职业素质? 
 什么是职业化的员工 ? 
 什么是职业道德? 
 什么是工作规范? 
 什么是职业心态? 
 什么是职场礼仪? 
**篇 我为谁工作----职业心态篇 
1,重新认识我们的工作  
2,你在为谁工作       
3,重新认识你的老板    
4,公司就是自己的家 
5,以老板心态工作 
6,以感恩心态工作      
第二篇 工作应尽的义务-----职业道德篇 
1,敬业是一种职业道德  
(1)敬业精神是公司发展,经济腾飞的基础 
(2)培养敬业的工作习惯 
2.树立企业主人翁精神  
(1)把公司当成自己的家 
(2)把自己当“老板”看 
(3)主动工作,超越老板的期待 
3.忠诚比能力重要 
(1)什么是员工的忠诚? 
(2) 忠诚胜于能力 
(3) 忠诚是一种义务 
4.对工作负责,就是对自己负责 
(1)负责是一个人的基本责任和义务 
(2)勇于负责,锁定责任,锁定机会 
(3) 坚守责任,尊重生命 
(4)面对困难,不找借口推卸责任 
第三章 培养一流的工作素质----职业素质篇 
1.服从领导的安排                          
(1)员工的服从是企业执行力的需要 
(2)没有服从,团队和公司就无法运作     
2.以结果为导向,培养高效执行力 
(1)不强调结果,企业何谈执行力?          
(2)公司购买的是结果,不是劳动 
(3)完成任务的5W2H法则 
(4) 接受任务工具 
(5)善于理解领导的意图,才能正确执行 
3,做领导欢迎的下属                          
(1)上司是你的**客户 
(2)首先要了解领导 
(3)学会欣赏自己的领导 
(4)掌握与上司沟通的方法 
(5)设身处地为老板着想 
4,用业绩来诠释自己的价值    
(1) 业绩是你加薪升职的通行证 
(2)不看过程,业绩是硬道理 
(3)拒绝借口,搬走业绩道路上的障碍 
5, 融入团队,与公司共成长 
(1)与团队共前进 
(2) 帮助别人就是帮助自己 
(3) 求同存异,建立良好的同事关系 
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