课程背景：
没有经过系统销售训练的销售人员，由于心理不够强大，不敢不愿拜访客户;由于销售基本功不扎实，在每天的销售中忍受着一次又一次的拒绝；由于销售技巧不佳，耗费了大量的时间沟通就是无法签单！在这种不良循环中，受伤的不仅是公司，对于销售人员来讲也是苦不堪言！在长时间没有业绩或业绩不理想的情况下，再积极的工作态度又能保持多久？久之便会产生懈怠、消极、逃避，这也是为什么销售人员流失率高的原因之一……
课程特色：
1、突破心理局限！变不可能为可能！
2、学习科学的销售步骤及流程!
3、培养强烈的企图心！
4、克服销售人员心理障碍!
5、提升说服能力！谈判艺术！
6、养成结果意识的习惯！
课程大纲：
**讲：销售人员的八大观念与五大角色
1、销售人员应具备的8 大观念
2、销售人员的5大角色
3、专业销售人员的素质与个人特征
4、成功销售人员成长的10字箴言
第二讲：职业化销售员的特质
1、积极的心态
2、拜访抵触
3、优秀销售员的3大特征
4、销售员的礼仪与形象
5、销售成功的关键在哪里
6、销售员能力与销售风格自我测评
第三讲：专业形象的塑造
1、职业化的着装与形象塑造
2、**肢体语言给客户良好的印象
3、仿生的技巧在销售中的运用
4、日常的客户交际礼仪
第四讲：销售人员的目标管理
1、什么是好的目标
2、销售人员的目标来源于哪里
3、标准的设定原则与步骤
第五讲：销售人员的时间管理
1、时间的杀手、日常工作中不良的习惯
2、时间管理的3大法宝
3、四代时间管理方法的介绍与使用
4、如何**事务管理提高工作效率
第六讲：销售人员的压力管理
1、销售人员如何看待压力
2、压力的来源
3、心理暗示与生理调节
4、压力缓解的5种方法
第七讲：让顾客喜欢你
1、赞美客户的技巧
2、倾听技巧
3、同理心
4、解决客户异议
5、建立亲和力的技巧
6、实战演练
第八讲：“漏斗”成交
1、发现促成信号
2、促成的技巧
3、促成的延伸---客户转介绍
