**篇 砺志篇
1.营销人员的4层境界
2.营销人员的6个竞争阶段
3.压力原理-绿豆芽现象
4.策略性改变
4.1 选择
4.2 运用
4.3 创新
4.4 帮助别人
4.5 改变自己
4.6 独立思考
第二篇 才华篇
1. 需要理论
2. 概念工程师
2.1 识别市场机会
2.2 发现潜在需求
2.3 明确目标客户
2.4 锁定目标对手
2.5 创新概念设计
3.销售工程师
3.1 建设有效渠道
3.2 讲究定价策略
3.3 选择适当时机
3.4 巧妙运用方法
3.5 用心激励客户
3.6 营销三大定律
3.7 创造顾客终身价值
4. 谈判大师
4.1 碰撞理论
4.2 观察
4.3 听辩
4.4 记忆
4.5 选择地点
4.6 选择时机
4.7 造势
4.8 口头语言
4.9 行为语言
4.10 筹码运用
5. 社交大师
5.1 进入圈内
5.2 延伸对象
5.3 建设人脉
5.4 转换角色
5.5 送礼技巧
5.6 社交的核心：共生共赢
第三篇 修炼篇
1. 高度的敬业精神
1.1 专心致志以事其业
1.2 千方百计地想
1.3 千言万语地说
1.4 千山万水地行
1.5 千辛万苦地做
2. 高尚的职业道德
2.1 君子进道修业
2.2 忠于企业
2.3 诚于客户
第四篇 大型游戏
响亮的品牌
