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张灿中

精益领导力内训

张灿中 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **章:精益理念

  一、精益模式诞生

  1.第三次工业革命:向精益运营模式的转型

  2.成功卓越的企业典范:丰田汽车与丰田管理模式

  二、理解精益——精益运营管理的基本逻辑

  1.总裁必须理解的丰田管理模式七大核心理念:

  1) 全局——构建精益组织构架

  2) 时间——管理的主轴

  3) 浪费——运作系统是否健康的标准

  4) 改善——排除浪费的核心方法

  5) 根源——以追溯和解决浪费直到去芜存菁简化管理为改善的目标…

  6) 人才——以全员参与改善活动为培育主要工具……

  7) 实践——以实干体现真谛

  小结:精益是一种理念、一种文化、一种行为,不只是一套工具

  三、规避误区—导致精益转型失败的典型误区

  1.对精益理解的七大误区

  1)对精益理解的7个错误以为

  2.精益生产推行的误区分析

  1)决心不坚定,边做边看的观望心态、无法忍受变革阵痛的妥协心态

  3)迷恋技术工具:个别导入精益工具,不知其间因果关系

  3)无心耐心耕耘,只想一步见效:误信江湖术士的精益万灵丹

  4)缺乏全局视野,陷入局部优化误区

  5)首批项目见效时间过长

  6)财务总监没有对改善活动充分关注并达成共识

  7)过度重视项目结果,忽视流程能力的提高

  8)精益人才培养严重滞后

  小结: 正确理解精益,避免踩上变革地雷

  第二章:精益领导力构建

  一、精益实施路线图——厘清方向,指明路径

  1.日本丰田公司精益模式发展路径图

  2.实施精益变革关键词

  1)样板 2)蒙利 3)愿景 4)方向 5)路线 6)免责…

  3.精益实施路线图——变革过程与方法

  1)变革起点确定

  2)变革目标确定——愿景、目标与方法的探索想

  3)建设和运行变革试验区——工作分析作业标准化的过程

  4)探索管理基础建设的配套机制——暴露问题、解决问题

  5)颁布愿景、启动由点而线的变革——开始横向克隆成功经验

  6)深化改革、启动由线而面的变革——纵向延伸扩大战果

  7)启动由面而体的三维系统整合——巩固百年基业

  小结:总裁的**个使命→理清方向、指明路径

  二、企业变革的障碍分析与突破策略——识别障碍、化解阻力 (90分钟)

  1.精益变革转型障碍分析

  2.破解精益变革障碍—向中国的改革开放学习…

  1)组建变革策划和管理团队的重要性…

  2)深圳特区啥意义?→为何需要摸着石头过河?为何担心?担心什么?

  3)管他黑猫白猫,会咬老鼠的就是好猫1啥意义?→实践就是硬道理!

  4)让一小部份人先富起来的变革意义……→四两拨千斤的智慧……

  5)南巡讲话都讲了些啥?讲给谁听?有啥意义?→吹起克隆的号角……

  3.精益变革过程中的障碍分析

  4.破解精益变革过程中的障碍——中国改革开放成功过程给企业精益变革过程的启发?

  小结:总裁的第二个使命→识别障碍、化解阻力

  三、行动力来源与激励策略——激励人心、创造动力

  1.丰田早期遭遇到的难题——如何让员工努力参与提案改善活动?

  2.海兹堡双因素理论、马斯洛的需求理论——帮助大野耐一摆脱困扰

  3.行为动力模型的应用→以成就感、认同感、责任感激活员工潜在参与动机

  4.精益变革过程中激励员工的实用工具

  5.目标管理的运用及东西方存在的差异

  6.改善目的深层动机分析——体验成功的感受

  7.如何持续激励?——体现人的工作价值…

  小结:总裁的第三个使命→激励人心、创造变革动力

  四、诠释理念、树立价值观、塑造精益文化——诠释价值、以身作则

  1.身体力行七大理念——塑造企业正确的精益价值观

  1)您真的相信这些理念吗?→相由心生…→员工的眼睛看得见……

  2)您是否真的坚持全局观点?→负面行为分析与正确行为说明……

  3)您是否真的关注以时间为管理的主轴?→负面行为分析与正确行为说明……

  4)您是否真的以相信改善来消除浪费?

  5)您是否真的**挖掘根源达到改善的目的?

  6)您是否真的以全员参与和改善来培育人才?

  7)您是否所有的行为都用实践来证明?

  2.丰田指导管理人员的精益行为的方法

  1)一对一教练:说明协调员角色……

  小结:总裁的第四个使命→身体力行七大理念、正确塑造企业精益价值观

  五、实现精益的不二法门——培育人才、世代传承

  1.丰田核心思想:造车先造人

  2.丰田的人才建设系统

  1)才能识别与培育员工的方式、过程与方法

  2)丰田面对问题的心态→以改善活动培育人才

  3)丰田一向坚持的原则:内部培养、内部拔擢

  3.丰田如何保证经营管理经验的世代传承?——从高管的接班候选人说起

  小结:总裁的第五个使命→提供资源、培育人才、建设团队

  第三章 总结

  总结:展现领导在企业精益转型中的作用

  1.精益本质——是一种理念、一种文化、一种行为,不是一套工具

  2.成功科学方法……→万丈高楼平地起……→实践就是硬道理……

  3.领导作为七要素:

  1)厘清方向

  2)构筑路线

  3)识别障碍

  4)创造动力

  5)化解阻力

  6)以身作则

  7)塑造价值

  4.困难是成功的阶梯、人才是成功的根本

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