提高中层管理者技能

　　模块一、职业化视角审视经理人的角色

　　设计意图：搞不清自己的定位，是企业中层管理者做不好管理深层次的原因。中层管理者的角色，大家都很清楚，但是，如何用职业化的眼光来深刻的理解这些角色，则是中层管理者搞清自己定位的关键。本模块是帮助管理者破除错误的角色定位，树立职业化的角色认知。

　　（一）作为下属的经理人

　　1．角色定位分析

　　2．委托——代理关系

　　3．定位描述

　　4．四项职业规范

　　5．四种角色错位及其纠正

　　（二）作为上司的经理人

　　1．五种常见的角色问题

　　2．角色转换一：做业务与做管理

　　3．角色转换二：野牛与领头雁

　　4．角色转换三：喜欢与尊重

　　5．角色转换四：管理与领导

　　6．角色转换五：个性化与组织化

　　（三）作为同事的经理人

　　1．角色定位分析

　　2．职责与角色

　　3．职责分析

　　4．管理三阶段

　　模块二：用管理者的思维管理时间

　　设计意图：时间管理是决定管理者工作业绩的一个关键，如果一个管理者很优秀，但他的大部分时间并没有花到对于其岗位而言有价值的事情上，则其业绩只可能是表现平平而已。因此，能否真正站在一个管理者的角度来运用好时间，是决定一个管理者能否创造大价值的关键。

　　解决问题：忙得要死怎么会劳而无功

　　1．哪些事情对中层管理者有价值

　　2．对时间进行评估与计划

　　3．分清任务的轻重缓急

　　4．花时间研究：反复出现的事情

　　5．学会授权节省时间

　　6．怎样拒绝干扰