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李备

中层干部八大核心管理技能培训的内训

李备 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  --如何成为有效管理者

  ◎管理是什么

  ◎ 谁是管理者

  ◎ 如何评价管理是否有效

  ◎ 如何评价管理是否合格

  --管理者做什么

  ◎ 计划

  ◎ 组织

  ◎ 领导

  ◎ 控制

  --管理者的理念

  ◎ 思维的清晰性

  ◎ 思维的完整性

  ◎ 思维的开放性

  ◎ 思维的权变性

  --管理者的素质

  ◎ 前瞻意识

  ◎ 发现问题

  ◎ 解决问题

  ◎ 道德感召

  --管理发展简史——大师们的管理实践与启示

  ◎ 系统管理

  ◎ 科学管理

  ◎ 一般行政管理

  ◎ 管理科学

  ◎ 组织行为

  ◎ 权变方法

  核心管理技能之二: 《时间管理技能》

  --管理者的时间观

  --迈出时间管理**步

  ◎ 10种浪费时间的行为及对策

  ◎ 如何组织高效率会议

  ◎ 避免帕金森定律

  --四代时间管理的精髓应用 ——管理者管理时间的黄金法则

  ◎四代时间管理的工具、价值及运用

  --改变习惯,经营时间 案例研讨:《王永明经理的一天》

  核心管理技能之三: 《有效授权技能》

  --对授权的认识——高效管理者的特征

  --阻碍授权的5大原因——您是否愿意和有能力为员工搭建一个表演的舞台

  --授权心理与环境测试

  ◎ 测试:您的授权指数

  ◎ 测试:组织的授权指数

  --有效授权的5大技能

  ◎ 时间管理

  ◎ 授权流程

  ◎ 工作任务分析

  ◎ 盐人才

  ◎ 指导与控制

  --授权活动体验:《请放心,我支持》

  --案例研讨:《张明的授权》

  核心管理技能之四: 《组织沟通技能》

  --掌握沟通的模型

  ◎ 横向、斜向沟通

  ◎ 正式、非正式沟通

  ◎ 无边界沟通

  --组织沟通的障碍

  ◎ 外部障碍

  ◎ 内部障碍

  --高效沟通的技能

  ◎ 听说读写的技能

  ◎ 事实沟通技能

  ◎ 解决冲突的技能

  --沟通演练:《朗思管理纸牌》

  --案例研讨:《说谎是不对的吗?》

  核心管理技能之五: 《团队管理技能》

  --管理团队5种途径

  ◎ 人际关系

  ◎ 角色界定

  ◎ 价值观念

  ◎ 任务导向

  ◎ 社会同一性

  --团队管理的3个问题

  ◎人需要合群吗

  ◎团队建设的5个阶段

  ◎群体与团队的区别

  --高效团队的特质

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