提高中层管理者技能

　　**章 领导与激励

　　一、领导的奥秘在于如何激励

　　1、领导三项基本功

　　2、是领导？还是管理？

　　3、领导者的激励信念

　　4、激励前要做4项事

　　5、领导者常用的三种激励法

　　二、领导五大角色

　　1、领导者的五大角色

　　2、领导者五大角色之间的平衡

　　3、领导行为模式测评 用何种工具测？

　　第二章 激励的八大工具应用

　　三、沟通为激励开道

　　1、沟通是领导艺术的浓缩

　　2、上对下沟通技巧

　　3、管理沟通的基本策略

　　4、沟通能力自测

　　5、激励与批评

　　四、目标为激励指航

　　1、目标是什么

　　2、有效的激励目标

　　3、优秀目标的条件

　　4、目标从何产生

　　五、授权为激励建桥

　　1、权力的本质

　　2、授权的本质

　　3、被授权人的四个尺度

　　4、授权人的5项原则

　　5、授权的流程

　　六、培训为激励添砖

　　1、培训的意义

　　2、施乐培训重获竞争优势

　　3、三星的培训战略

　　4、培训的十种形式

　　5、案例

　　七、榜样为激励楷模

　　1、领导是什么？

　　2、**影响力进行管理

　　3、鼓励创新

　　八、愿景是激励的动力

　　1、发自内心的动力

　　2、孕育无限的创造力

　　3、改善员工与组织之间的关系

　　4、创造明天的机会

　　5、公司产生一体感

　　6、大家放弃了鸡毛蒜皮

　　7、共同愿景建设流程5步

　　九、组织是激励实现

　　1、未来世界管理变革的十大趋势

　　2、公司成功的要素

　　3、竞争的真谛

　　4、学习型组织的真谛

　　5、学习型企业六大特点

　　6、学习型企业的效果

　　十、规划是激励的保障

　　1、职业生涯规划:企业与员工双赢

　　2、成功是设计出来的

　　3、职业目标定位

　　4、人生目标五大主题

　　5、组织的职业生涯规划四种方法

　　6、培养下属的三原则