【课程背景】

在企业内部讲师培养过程中，经常遇到如下问题，虽然有些企业上过TTT培训、做了内部讲师认证，但实际效果并不明显：

· 讲师个人专业能力很强，但是茶壶煮饺子倒不出来；

· 不知道如何设计课件，把所有的材料都堆砌到一个课件里，缺乏针对性；

· 设计课程没有思路，在网上搜索材料东拼西凑，质量无法保证，且内容不具备专业性；

· 设计出来的课件内容逻辑混乱，前后关联弱，内容粗浅，无法贴近实际工作；

· 整个课程主要以读/念PPT为主，学习形式单一，课堂氛围差、员工不爱听……

· PPT视觉丑，看了封面就不想继续听；配色大红大紫，刺眼不友好……；

等等类似的情况，导致企业花费大力气培养出来的讲师，开发不出能够符合企业/岗位要求、与绩效有关&解决实际问题、能落地的课程，学员不满意、老板不满意，让企业的培训负责人颇为头疼。

发生上述情况的主要原因是：

1、不重视：企业内训师没有真正了解培训的意义和价值，观念上没有重视课程设计的工作。

2、无方法：企业内训师从未讲过课或开发过课件，欠缺特定的实操经验，按照灌输式的单一方法设计课程。

3、不易学：企业内训师虽然参加了外部TTT培训，但课程中讲授的方法相对复杂，虽然学了，但还是无法开发出符合要求的课程。

基于上述背景，本课程将从学员易于学习和上手的角度，提供简单、易操作、可落地的课程设计与开发技巧（含模型与模板），帮助参训的企业内训师快速掌握，并能够开发一套符合企业需要的高质量、标准化的课件。

【课程收益】

1、 重新认识培训，纠正误解。了解是什么是培训，的目的和重要性；

2、 了解成年人学习的特点，为开发基于成人的课件打好基础；

3、 掌握课程设计6D法的原理、模型，独立完成一门课程的设计，包括：

（1）主题设计（Design subject）：培训需求分析与设计（1个模型）、课程题目设计（1个选题模型、1个设计模型、2套美化方法）、课程目标设计（一个模型）

（2）结构设计（Design structure）：课程模块设计（1个模型）、章节设计（1个模型）、内容萃取（5步法）

（3）形式设计（Design form）：学习活动设计（3个节点、2个模型）、案例设计（2个模型）、教学模式设计（8个方法）

（4）结果设计（Design result）：课程评估设计（2个节点、4个阶段）

（5）视觉设计（Design vision）：三大方法：定风格、理逻辑、调布局

（6）品牌设计（Design brand）：课程包设计，包括：课程大纲、讲师介绍、案例库、讲师手册、学员手册等设计，及相关模板、checklist

【课程特色】

· 结合成人的学习特点，设计多形式授课环节；

· 每一步都有标准化的模型、工具、模板，每一步都有“法”可依，快速掌握；

· 大量的学员动手练习环节，确保不仅仅是听得会，还能学得会，做得好。

【课程对象】

企业内部讲师；培训经理、主管等；有意愿成为培训师的人群；

【课程时长】

4天（6小时/天）

【课程大纲】

**讲 导言：为什么课程不落地？培训的困境

1、培训、培训师的7个误区

学习活动：7子归家

2、的目的、内训师的价值

3、“烂课”的特征及产生的原因

团队讨论：烂课的特征及产生的原因

4、培训师能力模型（太阳图）

5、培训师的三个角色：编、导、演

6、好课程的三个特征

第二讲 如何设计课程主题？Design subject：主题设计

一、需求分析与设计

1、需求的定义

2、需求的三个类型

3、课程不落地的真因

案例分析：针对【前台人员工作效率低】的培训为什么无效？

4、需求（课程）的三大类别：ASK模型

5、需求的三方面来源

6、需求涉及的五个维度

7、获取需求的7个方法

视频案例分析

8、分析需求的5W3H法

模板

作业：使用上述知识与模板，进行内部需求分析练习

福利：培训课前调研模板

二、课程题目设计

1、需求的应用：定课题

（1）题目的作用

（2）题目设计的ABC模型

（3）主题聚焦的2个原则

（4）课题美化的方法（单一标题6法、主副标题5法）

案例赏析（学员案例、全国大赛选手案例）

练习：设计课程题目并美化

三、课程目标设计

1、需求的应用：定课程目标

（1）澄清误区：目标vs目的

（2）课程目标设计的ABCD原则

（3）撰写目标的推荐用词表

练习：设计课程的培训目标

第三讲 如何设计课程结构？Design structure：结构设计

一、结构设计底层逻辑

1、结构逻辑性设计的重要性

（1）逻辑混乱的特点及影响

案例赏析：逻辑混乱的课程结构

个人练习：我家的户型图

（2）符合逻辑的三个原则

挑错：错误的课程框架

练习：动手画逻辑框架

二、整体模块设计

1、工具模型：汉堡法（开场、核心、结尾）

2、开场的流程及各部分内容：破冰、规则介绍、登台、讲师介绍、导入活动、课程收益、目录

3、结尾的流程及各部分内容：整体回顾、答疑、行动计划、结尾语、感谢

三、“章”的设计

1、“章”的设计2W1H法

2、三种课程类型的“章”的设计方法

案例赏析

练习：基于个人课程题目，设计大章

四、“节”的设计

1、提炼核心内容、方法：5维法

练习1：通用课题内容小节设计

练习2：个人课题内容小节设计

五、基于问题的经验萃取（进阶课内容）

1、什么是经验？

2、经验的来源

3、知识点萃取的五线谱法

练习：基于个人课程题目，写出五线谱各部分主要内容

4、核心知识点的6个来源

5、提炼核心内容、方法：5维法

练习1：通用课题内容小节设计

练习2：个人课题内容小节设计

第四讲 如何让课堂氛围热烈？Design form：互动式教学设计

一、学习活动设计

1、课堂氛围差的误区

案例分析：某公司投标

2、学习活动的概念、价值

3、学习活动的种类及效果

实操练习

4、学习活动“心电图”

练习：绘制个人课程的“心电图”

5、学习活动搭配的两个模式

6、加入学习活动的三个主要位置：开场、核心、结尾

练习：动手规划个人课程的学习活动类型及加入位置

（一）培训开场的学习活动设计

1、常见的6种错误开场

案例分析（线下课、线上课）

2、开场的目的

3、一鸣惊人的9种正确开场方法

练习：设计自己的开场方法

上台展示：个人课程开场PK

福利：推荐的开场方法示例

4、讲师自我介绍的7种方法

5、学员分组的4种方法

6、学员小组介绍的4种方法

7、选组长的6种方法

（二）培训结尾的学习活动设计

1、常见的6种错误结尾

案例分析（线下课、线上课）

2、结尾的目的

3、画龙点睛的4种培训结尾方法

练习：设计自己的结尾方法

上台展示：个人课程结尾PK

（三）课程核心内容的学习活动设计

1、加入学习活动的2W2E法

2、加入学习活动的3个原则

练习：为个人的课程内容规划学习活动的类型、位置

二、案例的设计与开发

1、案例的定义、类型

2、案例使用的三个原则

3、案例开发的4个来源

4、案例开发的2个方法

（1）简单案例开发的SCQA模型

（2）复杂案例开发的2个模型

练习：使用SCQA模型开发一个简单案例

作业：使用2个复杂案例模型开发一个案例

福利：复杂案例开发模板、示例

三、教学模式设计（高阶内容）

1、教学模式的概念

2、教学模式的种类

3、不同教学模式的优缺点、适用范围

4、教学模式与课程类型的搭配原则

综合练习（设计教学模式）

第五讲 如何确保课程内容落地？Design result：课程评估设计

1、课程评估的重要性

案例分析

2、课程评估的2个阶段

3、课程评估的四个级别：柯氏四级评估

练习：设计个人课程的评估方法

作业：设计个人课程评估的级别、方法、位置

第六讲 如何让PPT视觉激发学习兴趣？Design vision：PPT视觉设计

1、常见的PPT视觉设计错误案例

案例分析

2、培训师设计PPT的常见误区

案例分析

3、视觉设计的重要性

4、设计 vs 美化

5、PPT对于讲师的作用

一、PPT“美颜”**步：定风格

1、确定风格的三要素

2、影响风格的四要素：文字、图片、配色、动画

（1）文字

案例赏析：错误的文字使用

① 文字的作用

② 设计与美化原则：字体、字数、字号、颜色

就个人PPT进行文字美化

③ 文字精简的原则

练习：就练习PPT进行文字精简

练习：就个人PPT进行文字精简

④ 将文字转换成表格、图形

练习：就练习PPT将文字进行转换

练习：就个人PPT将文字进行转换

（2）图片

-- 错误的图片案例赏析

① 图片的作用、使用原则

② 图片的美化方法：裁剪、拉伸、透明度、去水印、其他选项等

练习：就练习PPT中的图片进行美化

练习：就个人PPT中的图片进行美化

福利：免费下载图片网站推荐

（3）配色

案例赏析：错误的配色

① 色彩的基础知识：色相、色相环、冷暖色

② 色彩的作用、含义

③ 2个常见配色原则

案例赏析

就给定的练习PPT进行色彩优化调整

就个人的PPT进行色彩优化调整

（4）动画

① 动画的作用、类型

② 设计原则

练习：就个人PPT的动画进行调整/设计

二、PPT“美颜”第二步：理逻辑

角色扮演

1、梳理逻辑的KISS原则

2、逻辑梳理的两个维度：内容逻辑、结构逻辑

（1）内容逻辑

① 内容逻辑的底层原理：金字塔原理

② 梳理内容逻辑的五维法

案例分析、动手实操

（2）结构逻辑

① 结构的作用

案例分析、动手实操

② 结构的内容：封面、目录、内页、尾页

案例赏析

· 封面：作用、类型、设计原则

· 目录：作用、设计原则

· 内页：纯内页的三个类型

· 过渡页：作用、设计原则

· 尾页：作用、设计原则

动手练习：优化/设计封面、目录、内页、纯内页、尾页

三、PPT“美颜”第三步：调布局

· 常见的布局调整三维度：对齐、对比、平衡

1、对齐

案例赏析

（1）对齐的好处

（2）对齐的设计原则

练习：就个人PPT进行对齐调整

2、对比

案例赏析

（1）对比的方式：颜色、大小、字体

练习：就个人PPT进行对比调整

3、平衡

案例赏析

（1）平衡的调节方法

练习：就个人PPT进行对比调整

4、布局设计

案例赏析

（1）布局设计三步法

练习：就个人PPT进行布局调整

第七讲 如何由普通课变成精品课？Design brand：课程品牌设计

1、课程资料包内容介绍（课程大纲、课件、学员手册、案例库、物料等）

福利：课程资料包checklist

一、课程大纲设计

1、课程大纲的重要性

2、课程大纲设计的方法：五线谱法

练习：设计个人的课程大纲

福利：课程大纲设计模板、示例

二、学员手册设计

1、学员手册的重要性、作用

2、学员手册的设计方法、注意事项

作业：设计课程的学员手册

三、案例库设计

1、案例库的构成、类型

2、案例库的来源

作业：搭建个人案例库

总结回顾

1、课程整体回顾

2、答疑

3、行动计划制定

4、感谢、合影