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课程背景
截止到2020年,中国上榜福布斯十亿美元富豪人群达491人,财富净值总额近1.57万亿美元。自2018年4月27日《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》发布以来,资管行业得到全面规范。与此同时,中国进一步放宽外资市场准入条件,同事取消金融机构外资股比限制,金融供给侧改革不断深化。中国私人银行将在挑战和压力走上迅速转型升级之路,专业创造价值再也不是一句口号。
券商萌生转型思路到实践,有的循规蹈矩、有的披荆斩棘而有的原地踏步。有的券商参照银行转型,发现止步于客群资源的新增,而非专业投研。有的券商参照保险转型,发现困惑于客群粘性,而非营销频率。有的券商参照基金转型,发现投顾买单少之又少,囿于员工定位,而非牌照资源。到底什么制约券商转型,如何制定属于适合自己的经营策略?
多年券商投顾和银行管理经验告诉我,券商客群风险承受能力匹配性与银行客群不同、券商员工营销习惯与银行理财经理不同。另外,券商客群资源新增路径有两个路径:高净值客群的获得券商更有优势,而低端客群的活动券商性价比并不高。归根结底,券商经营思路的发展,离不开两个维度:高净值客户活动、宏观资产配置策略。前者确保营业部持续经营,后者保证营业部输出持续产能。
课程对象:证券公司总部个人金融部门负责人、分公司及营业部负责人,后备管理人才
课程大纲
一、国内大财富管理时代的转型情况?(15mins)
1. 银行为首的净值化转型
1) 资管新规的施行与转型策略
2) 各家银行净值化转型情况展示
3) 净值化理财转型趋势和方向
2. 券商为首的大财富转型
1) 券商财富管理转型-寻找和确认转型方向
2) 大财富转型的客群视野-高净值客群为核心
3) 大财富转型的全局视野-宏观资产配置核心(国泰君安)
二、大财富时代客群经营的核心“四个指标”(1.5课时)
1. 资产问题-存量客户的“到期承接率”
1) 全维度存量客户防流失-到期承接率
2) 名单化管理到-理财、公募、私募、大额变动
3) 三点式通报到期承接进度(11:30/16:30/21:30)
2. 公募基金-5万以上标准客户群的“定投覆盖率”
1) 集腋成裘-锁定5万以上标准客群,下达定投覆盖率指标
2) 基于次年基金销售任务按照漏斗模型测算定投覆盖率
3) 基于名单就基金定投名单,下达基金匹配任务
3. 私募基金-A类客群和定投的“产品转化率”
1) A类客群KYC名单调度和上收
2) 新客户到期后的转化率
3) 公募基金客群的转化率
4. 资产问题-准客户名单的“资产配置率”
1) 企业客户名单管理锁定-高净值客户
2) 股票交易名单管理锁定-低净值客户
3) 针对上述名单 优势产品,下达“资产配置率”
三、”产品经理化“及高净值客户营销案例(1.5课时)
1. 管理失效-“领导奔命,员工躺平”原因何在?
1) “七零后”后领导-火车头原理
2) “八零后”后经理-中年危机
3) “九零后”后员工-社群需求 成就感
2. “产品经理化”动车原理及案例
1) 管理层负责方向、一线承担压力
2) 专业的人培养成专业的“火车头”
3) 国XX安证券公司某客户经理,如何“逆袭”?
3. 高净值客户营销的案例分析
1) 锁定企业白名单
2) 三种借力方法(公司投行部、银行渠道、MGM)
3) 高净值客户营销方法
4) 高净值客户资产配置方案展示(案例:**锁定白名单后,如何将南京超高净值蒋姓客户,进行股票检视且达成转化业务,并销售1000万私募产品)
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