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课程背景:
在当今瞬息万变的商业环境中,企业的成功与持续发展在很大程度上取决于其拥有的核心竞争力,其中,员工的忠诚度无疑是构建这一竞争力的重要基石。忠诚度高的员工通常对企业文化、战略目标有深刻认同,他们更愿意主动融入团队,积极参与协作,形成高效的工作氛围。此外,忠诚员工对自身职责有更强的责任感,对待工作的态度更为严谨,从而提升整体工作质量和客户满意度。忠诚度高的团队能更好地应对挑战,共同实现企业目标,为企业创造持续的竞争优势。企业会为忠诚的员工提供更多的职业发展机会,如晋升、技能培训、参与重要项目等。忠诚的员工更可能得到公司的长期培养和投资,从而实现个人职业规划和技能提升。
课程受益:
1.了解忠诚度对员工职业发展的意义和重要性。
2帮助学员深化企业文化认同,强化归属感,践行价值观,协同个人与企业目标。
3.强调忠诚度在建立团队信任、提升效率、增强客户满意度中的作用。
4.讲解忠诚度对塑造专业形象、提升个人品牌及职业影响力的积极意义。
5.掌握职业发展与规划的专业方法论,为自己设计职业发展道路。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:新员工
课程方式:
★ 案例教学:使用多种职场案例启发学员,学习方式生动有趣
★ 演练实操:**角色扮演、小组讨论等多种方式演练,从实操中进行学习
★ 行动学习:使用真实职场场景教学,贴合职场工作需求,学以致用
课程大纲
**讲:认知篇----认知心力底层模式,提升自我忠诚度
互动活动感悟
·职员能否拿到结果大多时与“能力”“经验””“技巧”关系不大
·与职员的“信念”“思维”“行为”情绪“关系较大;
二、组织晋升考核的四大要素
·要素一:业务能力
·要素二:忠诚度
·要素三:服从度
·要素四:认同度
·讨论:是什么决定了你在职场的表现
·案例:剖析忠诚度
1)什么是忠诚
2)从三国演义看忠诚的重要性
3)职业人忠诚的表现:忠诚于单位;忠诚于上司
·案例:对单位忠诚的表现;如何正确看待“跳槽”
·案例:支持领导,就是支持你自己
三、升级骨干的八大心智模式
·心智一:坚定成交
·心智二:主动出击
·心智三:热情快乐
·心智四:积极正向
·心智五:成败在己
·心智六:选择平静
·心智七:灵动变慧
·心智八:修念总结
第二讲:驱动篇——强化责任担当模式,提升责任敬业度
一、责任提升,从我开始
·责任担当是一个人的核心能力
·如何提高责任意识是一切问题背后的问题
·成功与一个人的性格,心胸,民族,个性没有关系
二、责任的力量与范围
讨论:责任是什么?人们为什么对责任敬而远之?
·自我成就修炼责任的三重解读
·责任的承担,就是能力的提升
·当我不舒服时,就是我成长时
·问题就是机会
·责任承担的范围与职责
·讨论:承担责任的好处有哪些?
·讨论:不承担责任要付出哪些代价?
三、建立责任担当模式,给出解决问题的工具
·责任担当才能衍生出超群的能力
·塑造“责任”的心智模式公式
·剖析从多个角度看问题得到的结果分别是什么
·改变看事情的角度**快速有效的方法是:提问
四、提升敬业度
·什么是敬业
·现代职业人敬业精神的体现
·升个人敬业精神的十大方法
第三讲:提升篇----五大工具管理策略,增强爱岗爱单位
工具一:目标明确法
1. 操之在我,快乐工作
2. 决定的事,就要坚持下去
3. 删除不必要的烦恼
工具二:阴阳辩证法
1. 全面角度:这方面不好,那方面好
2. 相对角度:不好中有好的一面
3. 发展角度:是好是坏还不知道呢
工具三:正向思维法
1. 聚焦美好,乐观豁达
2. 注意力的方向产生成果
3. 为自己带上美丽的眼镜
工具四:积极暗示法
1. 相信的力量
2. 说正面的语言
3. 做正面的行动
工具五:控制管理法
1. 很多事情是无法改变的
2. 改变不了事情,就改变态度
3. 改变态度,淡定从容
第四讲:规划篇——职业发展规划工具,设计职业发展道路
一、发现你的职场优势(能力三核)
1. 知识
2. 技能
3. 才干
v 现场演练:测测你的才干
二、自我认知与职业定位
1. 舒伯的生涯发展理论
2. 职业锚理论
3. SWOT分析
现场演练:职业锚测试
三、职业规划制定与实施
1. 职业目标设定
2. 职业规划路径设计
3. 行动计划与时间表
现场演练:描绘生命之花
第五讲:性格篇—认知自己性格,制定发展策略
一、认识DISC行为风格
1、行为(情绪)与动机的相互作用
2、人际敏感度三个层次:识别、运用、管理
3、性格是如何影响我们发展的
4、DISC理论认知与问卷测评
二、了解并应用DISC行为性格模式
1、了解自己——发展自己
2、DISC的内核:两个维度:关注人vs关注事快VS慢
3、四种行为性格特征解读
1. D型人格的性格特质:支配型-王健林
2. I型人格的性格特质:影响型-马云
3. S型人格的性格特质:稳定型-甘地
4. C型人格的性格特质:谨慎型-比尔盖茨3、DISC的行为风格要点总结及案例分析
三、DISC职业发展应用三层次
1、用DISC测评题自己的性格特点
2、用DISC了解别人的行为
3、用DISC进行自我调适,自我发展
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