当前位置: 首页 > 职业素养 > 创新思维 > Thinker©--创新思维与问题解决
课程背景:
工作本身就是在不断地解决各种问题,问题没了价值也就没了,创新是趋势,人人皆需创新,而解决问题更需要创新。
竞争日益激烈的今天,国家政策、市场环境、客户需求,甚至员工特点都在不断地发生变化,为此,组织需要不断传承过往好的经验、做法和工具。同时,为了能够更有效地解决问题,也需要根据环境变化进行快速反应,有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式等等进行迭代和创新。
《Thinker©--创新思维与问题解决》课程强调以“**简单、有效的流程 **经典、有用的工具”来帮助学员真正做到愿意创意、能够创新,甚至善于创新。真正做到一句话:市场不断在变,组织不断在变,人人皆需创新,人人皆能创新!
课程收益:
● 培养学员的问题意识,培养学员面对问题时的正确心态与态度
● 掌握各种分析问题与解决问题的创新性工具与方法
● 掌握“三三四”创新解决问题的思路
● **丰富的企业案例讨论和演练,启发学员思路、开拓管理视野
课程时间:1-2天,6小时/天
课程方式:
1. 课程具有极强的实用性,带领学员现场实践操作,真正学会企业管理问题高效解决方法,30%的理论 40%的方法 30%的实例。
2. 培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。
3. 体验式培训:互动性强、幽默、生动、亲切。
4. 专业的背景、前瞻的理念、独到的观点、丰富的实践经验构成独特课程体验。
课程大纲
导入:创新思维的力量
1. 创新思维的力量
案例分析:商人与债主
**讲:三大类型的问题及对策
一、培养敏感的问题意识
1. 何为问题意识
2. 没有问题是**大的问题
3. 问题的本质
二、问题的分类
1. 恢复原状型问题
2. 预防隐患型型问题
3. 追求理想型问题
三、三种类型问题的解决策略
1. 恢复原状型问题:分析原因,查找根源,确定对策
2. 预防隐患型问题:确定诱因,排除诱因,危机防范
3. 追求理想型问题:盘点资产,分析形势,制定策略课堂讨论:我们常遇到的问题有哪些?
第二讲:创新解决问题三种思考案例分析:腾讯创新之路 一、向上探索思考1. 海绵式思维
2. 淘金式思维案例分析:白帽子和黑帽子二、向下垂直思考1. 演绎法
2. 归纳法
3. MECE思考案例分析:华为创新策略工具练习:5why找问题的根本原因三、水平发散思考1. 水平发散思考的四种方法
1)类推思考法
2)假说思考法
3)头脑风暴法
4)期望差距法
2. 水平发散思考的三个步骤
案例分析:阿里巴巴创新风暴
第三讲:加减乘除价值创新模型
1. 增加价值推动要素
2. 减少价值阻碍要素
3. 创新价值推动要素
4. 剔除价值阻碍要素课堂讨论:工作难题 现场解决案例学习:CURVES健身房的价值曲线成果产出:《行动计划表》
注:以上课纲是标准课纲,讲师保留根据客户需求及特点调整课纲内容的权利,特此说明。
我要预约
《Thinker©--创新思维与问题解决》已有35家企业预约
""