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课程说明:
本课程旨在帮助学员掌握金字塔思维的核心原理和方法,提升逻辑思维能力和问题解决能力。**课程的学习,学员将能够深入理解思维的本质和结构化思考的构建过程,掌握高效表达技巧,学会界定问题、结构化分析和寻找解决方案。
同时,课程还将**实战工作坊和经验之谈,让学员将理论知识转化为实际操作能力,并汲取其他成功人士的经验和教训,进一步提升自身的思维水平和解决问题的能力。
课程背景:
一、您是否在日常工作和生活中常常会有这样的遭遇和困惑?
1、面对工作中的难题,无从下手,不知如何解决。
2、同时出现多个问题,无法厘清轻重及问题本质,无法快速构建问题分析和解决思路。
3、电梯里碰到了自己的上司,上司一句:“小张,**近工作怎么样啊?”,让你瞬间张口结舌,不知道如何回答?或者没有组织语言,一通乱说,上司听的一头雾水?
4、精心准备了3个月的项目陈述,结果客户临时有急事要马上离开会议室,只给你3分钟做陈述,你该怎么说?
5、下属敲了门进来,一通工作汇报就是半个钟,结果汇报完,你还是不清楚对方想说什么?
6、沟通谈判中,面对对方辗轧式凌厉攻势,大脑一片空白,束手无策?
7、会议中,领导问:“元芳,你怎么看?”,如何应对?快速组织你的发言?
8、庆典中,主持人即兴邀请到:“接下来,有请我们的领导说两句。”你惊慌的起身,该说什么?怎么说?
9、如何编辑文案(商务文案、营销文案、公众号文案等等),一头发毛,毫无头绪?
10、营销战略下来,营销策略如何落地,如何条缕清晰抽丝剥茧,一点思路都没有?
二、学习了很多表达的技巧、演讲的技巧、却忽视了**重要的,如何组织讲话的内容,让内容更有条理、更富逻辑!
面对以上难题,不用担心,《金字塔思维©——思考、解决问题与表达的逻辑思维》来帮忙,帮您扫清思考、解决问题与表达中的难题,让您精于思考,善于表达!
课程收益:
1、帮助学员了解金字塔思维的底层逻辑、特点与优势,工作中能够运用结构化
思维进行思考、分析和表达,开拓思维宽度、高度、广度,提升思考与表达
的效率。
2、帮助学员掌握金字塔思维的原则与方法,能迅速厘清思路、明确方向,找到
问题,理顺逻辑,让观点更突出,结构更清晰,提升思考和决策的价值。
3、帮助学员掌握金字塔思维与表达技巧,解决记不住、理不清、想不出的
问题。做到重点突出、层次分明、条理清晰,让表达更准确,总结更全面,说服更有力,结果更高效。
4、帮助学员借助金字塔思维的工具,形成严谨的思维习惯,有效地分析、处理和解决各种工作和管理问题,提高工作决策水平。
5、帮助学员掌握金字塔思维在管理中的实践,全面提升学员逻辑分析与结构化表达呈现及沟通能力,提高工作效率,提升组织绩效。
6、形成科学严谨的思维习惯,建立彼此交流时有共同的思维和语言平台。
7、熟练运用金字塔思维的基本概念、基本原理和基本方法,梳理思路,优化表达,提升写作水平。
8、透过学习与运用高效表达的金钥匙,提升思考与表达呈现技巧,在任何沟通中都可以简洁明了表达自己的观点,让对方听得舒服,听得明白,达成目标。
9、了解好演讲都是设计出来的!懂得如何运用左脑定桩子,右脑填内容,来设计组织表达内容。
10、让你在用幻灯片等书面形式讲解时,使读者或观众感受到结构化的内容逻辑,迅速使演讲表达内容直指人心。
11、练就出口成章!瞬间整理思路的本领。
12、让单位的优秀经验沉淀,使其更加可传承可复制
13、正确运用各种方法工具,让公司策略落地,可执行。
学员对象:
1、本课程适合各个行业和领域的职场人士,特别是那些希望提升思考、解决问题和表达能力的人群。
2、无论是科研人员还是管理者,无论是初学者还是有一定经验的职场人士,都可以从本课程中获得启发和收获。
授课特点:
1、干货,没有废话;
2、科学,逻辑清晰;
3、实战,学之能用;
4、投入,案例精彩;
5、互动,精彩纷呈。
课程特色:
1、实用落地的金字塔思维工具模型。
2、老师专业魅力的授课技巧,使课程更具启发性。
3、课程内容架构清晰,内容组织张弛有度。
4、理论与实务兼具, 使学习极具系统性。
5、**大量实用案例解说,让学员感悟更深刻。
6、在现场互动演练中得到随学即用的效果。
授课时数: 标准版是2天12小时,也可精讲1天。
课程大纲:
**章、对思维的认知和理解
1、什么是思维
2、逻辑思维(Logical Thinking),是思维的一种高级形式。
3、结构化思维是大脑的本能
4、金字塔原理(芭芭拉明托创建)对业界的影响力
5、为什么要学习金字塔思维
n 更好的书面表达
n 快速的逻辑思考
n 有效的沟通表达
n 成功的自我展示
n 高效的分析解决问题
第二章、庖丁解牛结构化思考
1、金字塔原理——结构化思维
2、基于金字塔结构的写作/表达
3、结论先行式表达
4、归纳总结式表达
5、结构化思考的四个实用原则
6、结论先行
7、任何时候都得“结论先行”吗
8、高难度沟通的场景
9、归纳总结式表达
10、以上统下
11、以上统下,让结论有说服力
12、两种构建金字塔的方式
13、分类归组
14、分类归组思维能力
15、逻辑有序
16、金字塔原理逻辑递进原则
17、结论论证包括演绎推理和归纳推理
18、归纳推理的顺序
19、演绎推理的顺序
第三章、金字塔思维与高效表达
1、结构化思维的现场模拟及测验
2、如何瞬间整理思路并有力表达
3、高效表达的四个基本特征
n 结论先行
n 以上统下
n 分类清楚
n 逻辑递进
4、常见的总分总表达结构
5、三个桩子撑起观点
6、桩子和观点必须清晰明确
7、从对方角度出发
8、案例分析:一起交通事故报案电话录音
9、案例分析:班主任讲话稿
10、视频分析:汪涵救场解读
11、视频分析:郭德纲救场解读
12、讲话稿解读:乔布斯在斯坦福大学的演讲
13、命题发布:3分钟即兴命题表达模拟练习
第四章、高质量的思考与问题解决——界定问题、结构化分析、寻找解决方案
1、对问题的认知和理解
n 发生型(问题):现状与标准的偏差(已经发生)
n 隐患型(风险):随着时间推移与标准将会产生偏差的风险
n 探索型(机会):现行状况与理想状况间存在的差距
2、解决不同类型问题的要点
3、问题的三大逻辑树
4、解决问题的金字塔结构化思维
5、界定及描述问题
6、工具模版
7、小组研讨:你要解决什么问题?期望结果是什么?
第五章、定义问题
1、如何定义问题
n 问题完美解决的标志是什么?(列举可以量化的指标)
n 客户**期待什么样的结果?
n 更高层领导者期待什么样的结果?
n 问题解决后,客户的体验应该是什么样的?(纯感性描述)。
n 要求在什么范围、花多少钱、用多长时间解决?
2、案例解读:用户投诉电梯太慢
3、案例解读:可口可乐转型的烦恼
4、案例解读:技术人员查询资料的烦恼
5、问题原因与根本原因
6、视频:中国为什么出不了”马斯克“
7、根本原因分析工具
8、如何透过现象看到本质
9、**性原理
10、什么是认知盲区?
11、什么是思维捷径?
12、案例分析:生死存亡,海底捞危机公关案
13、思考题:如果你是海底捞的负责人,运用结构化思考,你将如何应对危机?
14、养成深度思考的习惯
15、倒推因果链
16、5Why思考法 思维防火墙
17、案例分析:3.05米高的车,如何**限高3米的山洞?
第六章、实战工作坊
命题发布:针对小组的问题,找出原因及根本原因,并给出解决方案。
在大白纸上用金字塔思维结构呈现解决方案。
第七章、学以致用——金字塔思维在企业中的典型应用
1、 问题分析解决
2、 高质量思考
3、 工作汇报
4、 文案撰写
5、 公众演讲
6、 即兴发言
7、 招投标
8、 会议主持
9、 沟通谈判
10、 工作辅导
11、 单位营销策略制定及落地
12、 管理沟通中的差异
13、 情景模拟演练在各种场合运用
14、 。。。。。。
第八章、总结与经验之谈
永远不要怀疑,一小群有想法、肯付出的人竟能改变世界。事实上,世界正是这样被改变的。
——人类学家 玛格丽特·米德
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