课程背景

Z世代指1997-2012年出生的互联网一代，即95/00后，也称新生代；当下时代为“BANI”的时代，充满了Brittleness（脆弱性）、Anxiety（焦虑感）、Non-Linear（非线性）、Incomprehensibility（不可知性），当新生代遇上BANI，无疑为为企业员工管理增加了不少难度。

随着近几年新生代大学毕业进入职场，在职场中的表现令众多管理者“又爱又恨”，一方面，丰沛的物质条件让新生代享有更多的可支配资源，他们朝气蓬勃、自由独立、价值多元、敢于彰显真我。但另一方面他们忽视权威，漠视责任，蔑视义务等让管理者又非常头疼。

据调查研究显示，新生代大学生平均在职率只有7个月，是名副其实的“秒辞族”，究其原因是他们进入职场的痛点没有得到解决，如角色转变、职场文化适应、技能需求的差异性、不合理信念等，都可能成为他们离职的诱因。

如何快速完成从校园人到企业人的转变，本课程将打造一个闭环系统，以模型为架构，分别以心智模式、效能提升、人际加分和职业生涯为基础，分模块直击痛点并解决痛点,即“升职加薪”模型闭环，帮助他们顺利完成角色的转变以及职场综合能力的提升。

课程收益：

● 帮助员工完成思维升级，建立积极、正向的思维模式，以良好心态应对工作挑战

● 掌握与各种风格同事沟通的技巧，让职场关系游刃有余

● 认清职场本质，建立正确的职场意识，认清职场早期、中期、末期的发展规律，塑造成熟稳定的职业心态

● 掌握职场4个关键软技能：时间管理、自我管理、汇报工作与接受指示的技巧，提升职场效率与竞争力

● 增强员工的组织归属感，从心理层面减少不合理信念，提升员工满意度

● 促发员工内驱力与组织目标相结合，实现企业与员工的双赢。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：新员工、管培生

课程方式：讲授法 案例分析 互动体验 故事分享 角色演练

课程特色：

课程大纲

导入：互动游戏—梦想成真

1. 触发思考，点燃信念，认清自我现状与职业目标之间的差距，为课程导入做铺垫。

2. 从校园人到职场人蜕变的四要素：

1）心智重构

2）效能提升

3）人际加分

4）职业规划

**讲：心智重构—让你想得通、看得透

一、树立正确的职业思维，促进自我成长

工具：改变人生的思维模型—观为得

案例：买房的楼层选择

1. 职场两种思维模式

1）成长型思维—快速跃迁的路径

2）固定性思维—停滞不前的原因

2. 正确的职场思维模式三要素

1）普世价值

2）社会大势

3）个人期望

二、如何培养正确的思维模式

1. 行为产生路径—不要让你的大脑自动驾驶

案例：职场思维：主导你的故事

2. 关注圈/影响圈

练习：关注圈与影响圈分类练习

第二讲：效能提升—让你做得到、效率高

一、做好自我管理，让目标游刃有余

核心工具：生命平衡轮——聚焦能量的自我管理术

测评：上一年度自我管理满意度评测

练习：自我管理满意度觉察

1. 年年有规划—年度目标制定

2. 月度目标计划—月度计划制定

3. 周周有安排—每周工作安排

练习：生命平衡轮制定不同计划

二、高效时间管理术，让时间价值翻倍

1. 时间管理的6大误区

2. 高效时间管理3工具

1）艾维利时间管理法—列事项排序

2）时间管理矩阵—分轻重缓急

练习1：列举你工作与生活中哪些事情属于哪个象限？

练习2：我们把我们的大部分时间都用在某一个象限上了，**后结果会怎样呢？

3）二八时间管理法—集中精力解决少数重要问题

3. 战胜拖延——番茄工作法

三、高效工作汇报，让决策效率提升

1. 工作汇报的六个方面

案例：一次失败的“危机事件”工作汇报

2. 万能工作汇报公式：事件 进展 问题 解决方案 请示

案例：王经理与员工的对话

3. 高效工作汇报五步法

1）充分准备

2）呈现结果

3）处理异议

4）获取指导

5）达成共识

四、高效接受工作指示，让沟通误差降低

1. 接受指示的能力值判断

测试：上司布置任务时，下属的应对方式测评

案例：小雨与小周的区别

2. 接受指示3O法则

1）埃森哲记录法—题目/重点/行动

2）关键点探寻—目标/动机/期限/标准

3）指令复述的方法—重复复述/概括复述

第三讲：人际加分—让你被看见、能融入

一、DISC行为风格，知己解彼的秘诀

1. Dominance（支配型）

场景视频：《家有喜事》吴君如的角色分析

2. Influence（影响型）

场景视频：《游龙戏凤》舒淇的的角色分析

3. Steady（稳定型）

场景视频：《命中注定我爱你》陈乔恩的角色分析

4. Conscientious（谨慎型）

场景视频：《女人不坏》中周迅的角色分析

测评：专业测试 报告解析

情境研讨：不同风格人员职场沟通场景的再现与讨论

二、超越DISC的人际加分法则

1. 白金法则：用他喜欢的方式对待他

2. 黄金法则：情感账户

3. 人际加分的心理契约

6种人际互动模式：赢输/输赢/独赢/双输/双赢/双赢或不成交

——双赢或不成交是**高级的思维模式

练习：如何平衡勇气和体谅

第四讲：职业规划—让你观全局、稳步走

一、生涯管理的基本认知

1. 职业发展的明线与暗线

对比分析：内职业生涯VS外职业生涯

2. 生涯发展的五大问题：定位、适应、发展、平衡、转型

工具：生涯彩虹图

案例：老张的困惑

3. 职场本质

1）职业世界的真相—职场的本质是交换

2）人与职业之间的博弈

工具：CD模型

案例：学生VS职场人角色适应问题

二、生涯规划的实操方法

1. 合理规划，破除职场卡点

1）完成能力补位

2）明晰企业要求

3）长远看待回馈

4）洞悉真实需求

2. 找准问题，克服职业情绪

测评：职业情绪满意值

工具：三叶草职业情绪的调试

三、3个职业阶段的职场发展策略

情境演练：你好，我自己

1. 职业前期策略—外环策略，能力和欲望要匹配

2. 职业中期策略—开始转向内环，从被动接受到主动出击

3. 职业中后期策略—内外环兼修策略，动态平衡，实现职场双赢