课程背景

目标管理（Management by Objective，简称MBO）是由具有比总统还有影响力的世界级管理大师德鲁克创建，已成为当代管理体系的重要组成部分，实施目标管理将使企业竞争力得到的普遍的提升，被认为是迄今为止“**有实战效果的管理理论”、“管理中的管理”。

**目标管理，可以使组织的成员亲自参加工作目标的制订，实现“自我控制”，并努力完成工作目标。对于员工的工作成果，有明确的目标作为考核标准，从而使对员工的评价和奖励做到更客观、更合理，因而可以大大激发员工积极性。

某些企业管理者对目标的达成责任感不强，对现有目标的分解和向下传递不足；管理意识没有在团队中达成共识。**高效经营目标管理，可以改变这种仅仅依靠一个管理者挑担子的现状，而变成全体员工共同努力，“千斤重担众人挑、人人头上有目标”。

目标管理是推动企业成长的**方法，是一种基本的管理技能，它**划分组织目标与个人目标的方法，将许多关键的管理活动结合起来，实现全面、有效的管理。

课程收益

建立管理者对经营目标管理责任感的认识、以及对目标管理理念的完整理解。

帮助管理者掌握目标管理TAT基本流程和框架。

指导管理者重点掌握目标与计划的制定与布置、行动过程的追踪与调整等关键技能。

课程安排

课程时间：线下0.5天（3.5小时，包括课间休息时间），如超过标准课时将产生加时费。

课程对象：主要职责是从事管理活动，组织他人完成工作的企业管理者（直接从事具体业务的基层员工不适合参加本课程）。

课程形式：线下课堂学习（不包括线上），采用“讲授—演练—分享—点评—改进”小班制训练法，运用示范指导、情境活动、小组研讨、角色模拟等各类引导启发手段。更多介绍请另外参阅文件《刘涛老师：MTP管理技能系统化训练课程》。

学习项目：**单一课程式培训，学习知识和技能是基础。但是，**混合项目式学习进行知识转化，获得绩效改进才是**的效果。更多介绍请另外参阅文件《刘涛老师：LDP领导力发展混合式学习项目》。

课程大纲

章

节

目标设定与沟通

找到目标-系统分析全面思考

沟通目标-理性分析感性启悟

计划落实与追踪

分解计划-行动统一步调一致

行为导航-关键行为节点检查

纠正偏差-及时辅导回归轨迹

目标设定与沟通

找到目标-系统分析全面思考

**颗纽扣扣错了，下面的扣子就会跟着错

没有目标的船，任何方向的风都是逆风

选择比努力更重要

“上下左右中”五个维度确定目标来源

沟通目标-理性分析感性启悟

良好沟通是达成共识、明确各自目标分解的前提

目标沟通的步骤，达成目标共识的好处

达成目标共识的六个技巧

进行讨论，推动员工对目标达到一致认同

计划落实与追踪

分解计划-行动统一步调一致

遵循“漏斗理论”，从**上层“批发”到**基层

连环套，目标统率计划，计划牵制目标

计划是实现目标的动力和催化剂，是实现目标的阶梯

要素分解，系统全面；措施分解，横向关联

企业战略得到聚焦，公司上下一条心

行为导航-关键行为节点检查

关键行为导航图，不可造成工作追踪的片面性

根据衡量标准，对工作的实施过程进行关键行为进行分解监控

追踪每一个里程碑的达成情况，控制工作执行过程质量

必要时，对工作计划或目标进行及时地修订

纠正偏差-及时辅导回归轨迹

着重客观性的标准：工作成果；兼顾主观性的标准：工作方法和个人品质

分清哪些是下属无法控制的因素引起的

上级定期地将工作追踪的情况反馈给下属

让下属知道自己表现的优劣所在，寻求改善自己缺点的方法

培养下属自己习惯于自我纠偏及管理；纠正偏差不是干涉，不是替下属做决定、给下属支招

发现偏差，找出和分析原因，对下属的工作进行辅导