课程背景

管理者具有承上启下的重要责任，需要同时关注个人、团队、公司的业务目标与战略规划，是企业的骨干力量。因此，管理者的管理能力直接影响企业的战斗力。

有些管理者工作多年，虽然具有丰富的管理经验和管理意识，但缺系统性思路、缺科学性方法、缺实战性工具；管人理事效果不佳，关键人员留不住，重要事情没做好，团队散漫内耗多，管理者自身忙而累却无明显成效。

管理者对企业战略的落地、业务的发展、梯队的建设至关重要。如何培养和发展我们企业中的管理者，如何挖掘他们的潜力，让他们成为职业化的管理团队，并持续为组织赋能？

《MTP卓越管理者的五项职业化修炼》旨在帮助学员系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，分析问题，梳理思路，探讨方法，演练工具，帮助缩短学员的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展！

课程收益

管理角色：明确自身责任和角色，改变思维习惯和工作重心；

管理时间：妥善安排工作优先顺序，让工作更有效率；

管理问题：建立系统性的分析解决问题的思维框架；

管理业务：能够科学制定目标，并进行授权委派跟进；

管理团队：有效提升团队凝聚力，提高团队的总体绩效。

课程安排

课程时间：线下1.5天（9小时，包括课间休息时间），如超过标准课时将产生加时费。

课程对象：主要职责是从事管理活动，组织他人完成工作的企业管理者（直接从事具体业务的基层员工不适合参加本课程）。

课程形式：线下课堂学习（不包括线上），采用“讲授—演练—分享—点评—改进”小班制训练法，运用示范指导、情境活动、小组研讨、角色模拟等各类引导启发手段。更多介绍请另外参阅文件《刘涛老师：MTP管理技能系统化训练课程》。

学习项目：**单一课程式培训，学习知识和技能是基础。但是，**混合项目式学习进行知识转化，获得绩效改进才是**的效果。更多介绍请另外参阅文件《刘涛老师：LDP领导力发展混合式学习项目》。

课程大纲

章

节

职业化修炼之管理角色

承上启下-永远实现上级意图

育人为先-做好教练提升技能

职业化修炼之管理时间

要事**-轻重缓急合理排序

排除干扰-专心致志委婉说不

职业化修炼之管理问题

持续发问-多层识别可能原因

找出根源-确认针对真正原因

职业化修炼之管理业务

分解目标-行动统一步调一致

授权委派-独立担责成就自我

职业化修炼之管理团队

善于区分-群体和团体及团队

团队四同-有组织的共同聚合

职业化修炼之管理角色

承上启下-永远实现上级意图

承上启下跟上传下达的区别，付诸行动、确保结果

上级给指令，下级就是问题的终结者

员工对于自己参与开发的方案，会更投入、更自觉地执行

经常汇报，培养沟通的习惯，碰到问题和上级一起解决

保护领导，维持希望，让领导有“防火墙”，进可攻退可守

育人为先-做好教练提升技能

当教练不做警察。警察，告诉员工错在哪里？教练，还要教员工对的怎么做

不直接给员工答案，迫使员工深入地思考，管理者的角色是“造钟”而不是“报时”

随人、随时、随地的培育，不管什么时候，只要看到下级不对，都可以去启发下级

职业化修炼之管理时间

要事**-轻重缓急合理排序

看清楚前进的方向，真正去做有效益的事情

不能只低头拉车，不抬头看路

不仅仅要有战术的应用，还要确定合适的战略计划确定目标

制定时间计划表，坚决执行，处理工作的合理顺序

简化生活，减少在不重要事情上花费的时间

提高效率，把你所有的精力，都用在**重要的决策上

排除干扰-专心致志委婉说不

帕累托原则（二八法则），20%的时间投入换来了80%的高效成果

把时间花费在对实现目标**重要的事情上，不要花费细枝末节上

“时间块”原理，时间要安排成整块的，而非零散的，把有限的时间聚焦到重要的目标上

专注和执著是成功的关键，列出干扰因素，实发性干扰，拖延性干扰

**对干扰因素的排序，找出排在前三位的干扰因素加以克服，罗列出干扰所带来的后果，寻求对策

突发性事件是管理者工作时间的**大干扰因素，学会说“不”，可以减少别人的打扰，专注于真正重要工作

职业化修炼之管理问题

持续发问-多层识别可能原因

鼓励解决问题的人努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱

从结果着手，沿着因果关系链条，顺藤摸瓜，追本溯源

找出根源-确认针对真正原因

问题的解决方案既有“根本解”，也有“症状解”

在根本原因和表面症状之间做判断

系统思考，看到问题的整体，才能抓住事物的根源

职业化修炼之管理业务

分解目标-行动统一步调一致

遵循“漏斗理论”，从**上层“批发”到**基层

连环套，大目标统率小目标，小目标牵制大目标

大目标是实现小目标的动力和催化剂，小目标是实现大目标的阶梯

要素分解，系统全面；措施分解，横向关联

企业战略得到聚焦，公司上下一条心

授权委派-独立担责成就自我

将项目工作职责和职权赋予指定的个人

该个人产生承诺感、归属感和参与感

选定能够胜任的人

工作授权，提升其工作价值和组织贡献度

检查下属的工作进展，任务验收与奖惩

管理者致力于更重要、更高价值的核心工作

职业化修炼之管理团队

善于区分-群体和团体及团队

高效的团队好比大海，个人力量是有限的，团队力量是无限的

团队的作用并不是一只冰冷的“拼盘”，而是熔妒的功能

团队由员工和管理层组成共同体，合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标

团队四同-有组织的共同聚合

成为利益共同体的基础是，团队有共同的短期利益

成为事业共同体的基础是，团队有长期的共同利益

成为命运共同体的基础是，团队有共同不能失去的东西

团队力量是—种内生的力量，无法从外界通道输入，需要管理者的亲力亲为，需要每名成员的真正领悟和贯彻