【课程背景】

在我们的工作，甚至是生活中，存在着大量的项目。其数量正随着社会的快速发展与市场竞争的日趋激烈变得越来越多。同时，这些项目也正在越来越深刻地影响着我们和我们所处的环境。

美国项目管理认证委员会主席Paul Grace强调：“21世纪的社会，一切都是项目，一切也必须将成为项目”。美国《财富》杂志断言：“项目管理将成为21世纪核心管理模式”！

项目管理已经不再是项目经理的事。企业要发展，离不开项目。个人想发展，也同样离不开项目管理。具备项目管理知识、掌握项目管理技术、理解项目管理的思维方式是时代对于每一位职场人士的更高要求。

本训练营专门针对非专业项目经理的职场人士，运用非技术的语言并结合管理场景来教授，让他们听得懂、学得会、用得上。

本课程基于PMI的《项目管理知识体系指南》（PMBOK）的基本知识和原理，以项目管理思维为轴，将项目管理的工具、技术和方法贯穿运用于管理工作之中。

【课程收益】

« 能够描述项目管理专业术语与知识体系框架

« 能够按照启动-规划-执行-监控-收尾的过程来管理项目

« 能够运用结构化的项目管理工具和技术来提升管理效能

« 能够在微权力下运用沟通管理来推动项目工作

« 能够理解团队的价值，以恰当的方式来激发和管理团队

« 能够识别、评估、管理和监控项目中出现的风险事件

« 能够领悟项目管理的思维卓见，践行顺应潮流的管理创新

【课程特色】

« 运用非技术的语言教授，让学员听得懂、学得会、用得上

« 结合管理场景和工作实践进行讲授，让学员深入其境

« 有理论、有方法，有工具、有模板、有案例，便于学以致用

« 课程输出可作为改进和提升工作的输入，拿来即用

【课程对象】

企事业单位、政府部门等各类组织中的管理者，以及储备干部。

【课程时长】

7天（6小时/天）

【课程设计】模块内容时长成果模块一

管理者的项目管理思维（实践）

具体内容根据实际情况由讲师拟定2天l 项目管理知识体系框架

l 项目管理五大过程，启动、规划、执行、监控与收尾

l 工具：WBS、网络图、甘特图、里程碑图、责任分配矩阵等模块二

干系人管理与有效沟通

具体内容根据实际情况由讲师拟定1天l 干系人管理

l 项目信息沟通

l 项目人际沟通

l 工具：干系人分析矩阵、干系人排序表、干系人登记表、干系人参与度评价表、干系人沟通管理表等模块三

项目团队管理与领导力修炼

具体内容根据实际情况由讲师拟定2天l 项目经理角色与认知

l 项目团队管理

l 项目中的领导力

l 工具：SMART原则、塔克曼团队发展阶段模型、能力-意愿矩阵等

l 测评：忠诚团队检查表、DISK测评模块四

项目风险管理

具体内容根据实际情况由讲师拟定1天l 风险识别、风险评估、风险应对、风险监控

l 工具：项目风险登记册、风险管理计划、风险评估矩阵、风险评估表、二维风险图、决策树、蝴蝶结分析、项目回顾检查表等模块五项目管理问题解决工作坊

具体内容根据实际情况由讲师拟定1天l 整体内容回顾

l 企业典型项目管理问题探寻与解决方案提出辅导

项目管理流程、制度、模板等建立与运用 根据实际情况确定辅导内容与时间注：整个训练营可由同一批学员参训学习，也可由不同需求的学员选择某个单元课程参训。

【课程大纲】

◇ 模块一《管理者的项目管理思维（实践）》

主要介绍项目管理的知识体系框架和项目管理的五大过程，厘清什么是项目与项目管理，项目管理管什么，怎么管。从一个项目的启动、规划、执行、监控到项目收尾，介绍全过程项目管理的基本方法。

◇ 模块二《干系人管理与有效沟通》

帮助学员树立起干系人管理的意识，理解干系人及沟通对于项目成功的重要作用。本模块主要介绍干系人的概念、如何识别干系人并分析干系人的期望、干系人管理的工具与策略，以及项目沟通管理中所涉及的信息沟通及人际沟通（向上、平级、向下及跨部门沟通）。

◇ 模块三《团队管理与领导能力修炼》

主要介绍作为团队管理者（项目经理）应认识到实现项目目标需要基于团队的协作和努力，这需要团队管理者理解团队合作的意义，了解团队发展的过程和不同的团队类型，理解团队成员的差异，掌握团队管理的基本方法。同时，团队管理者是依靠团队拿结果的人，他需要用影响他人的方式来激发团队成员的能力和贡献，因此，如何以领导的方式去影响他人至关重要。

◇ 模块四《项目风险管理》

主要介绍如何识别风险、评估风险、应对风险以及监控风险。

◇ 模块五《项目管理问题解决工作坊》

首先回顾课程内容，然后与学员一起，识别出针对本组织而言典型的项目管理问题。**行动学习的方式，引导学员在研讨过程中自己找到解决这些问题的思路，甚至是解决方案。

◇ 辅导

根据学员的实际要求可以提供相应的辅导。