集训营背景

中层经理人具有承上启下的重要责任，需要同时关注个人、团队、跨部门、公司的业务目标与战略规划，是企业的骨干力量。因此，中层经理人的管理能力直接影响企业的战斗力。

有些中层经理人工作多年，虽然具有丰富的管理经验和管理意识，但缺系统性思路、缺科学性方法、缺实战性工具；管人理事效果不佳，关键人员留不住，重要事情没做好，团队散漫内耗多，中层经理人自身忙而累却无明显成效。

中层经理人对企业战略的落地、业务的发展、梯队的建设至关重要。如何培养和发展我们企业中的中层经理人，如何挖掘他们的潜力，并持续为组织赋能？

《MTP中层经理人集训营》旨在帮助学员系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，分析问题，梳理思路，探讨方法，演练工具，帮助缩短学员的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展！

集训营不同于一般性的单课培训，是有组织、有计划、封闭式、高强度的集中训练和学习3天2夜，实现短时间内提高能力。集训营不是单纯的上课，而是一种感受，是管理实战的体验，集体生活的磨练，人格品质的锻炼；学员彼此在企业内部的人际关系上更增添一笔无形的财富，留一份终生难忘的记忆。

集训营收益

建立对现代管理方法论的整体性和系统性思维框架；

掌握对上对下及跨部门沟通协作中的实用技巧；

梳理工作授权、培养下属、激励员工的逻辑思路和方法；

掌握团队建设的方法，知人善任，发挥领导力。

集训营对象

目前是基层主管，但属于储备/后备中层经理人；

正在担任部门主管/经理的中层经理人；

管理实践经验丰富，但仍缺乏系统化管理方法的中高层经理人。

集训营安排

课程时间：线下3天2夜（24小时，包括课间休息时间），如超过标准课时将产生加时费。

课程对象：主要职责是从事管理活动，组织他人完成工作的企业管理者（直接从事具体业务的基层员工不适合参加本课程）。

课程形式：线下课堂学习（不包括线上），采用“讲授—演练—分享—点评—改进”小班制训练法，运用示范指导、情境活动、小组研讨、角色模拟等各类引导启发手段。更多介绍请另外参阅文件《刘涛老师：MTP管理技能系统化训练课程》。

学习项目：**单一课程式培训，学习知识和技能是基础。但是，**混合项目式学习进行知识转化，获得绩效改进才是**的效果。更多介绍请另外参阅文件《刘涛老师：LDP领导力发展混合式学习项目》。

时间

地点

内容

负责人

准备

18:00之前

大堂

学员报道入住

客户方

18:00-19:00

餐厅

围桌晚餐

客户方

19:00-19:30

会议室

学习团队组建

培训公司

19:30-20:30

会议室

团队拓展游戏

培训公司

第1天

授课

9小时

07:00-07:30

户外运动场

晨练

培训公司

07:30-08:30

餐厅

自助早餐

客户方

08:30-09:00

会议室

开训仪式

培训公司

09:00-12:00

会议室

授课

培训师

12:00-13:00

餐厅

自助午餐

客户方

13:00-14:00

度假村房间

午间休息

客户方

14:00-17:00

会议室

授课

培训师

17:00-18:00

餐厅

围桌晚餐

客户方

18:00-21:00

会议室

授课

培训师

21:00-21:30

会议室

小组研讨会

培训公司

21:30之后

度假村房间

晚间休息

客户方

第2天

授课

9小时

07:00-07:30

户外运动场

晨练

培训公司

07:30-08:30

餐厅

自助早餐

客户方

08:30-12:00

会议室

授课

培训师

12:00-13:00

餐厅

自助午餐

客户方

13:00-14:00

度假村房间

午间休息

客户方

14:00-17:00

会议室

授课

培训师

17:00-18:00

餐厅

围桌晚餐

客户方

18:00-20:30

会议室

授课

培训师

20:30-21:30

会议室

小组主题活动

培训公司

21:30之后

度假村房间

晚间休息

客户方

第3天

授课

6小时

07:00-07:30

户外运动场

晨练

培训公司

07:30-08:30

餐厅

自助早餐

客户方

08:30-12:00

会议室

授课

培训师

12:00-13:00

餐厅

自助午餐

客户方

13:00-14:00

度假村房间

午间休息

客户方

14:00-16:00

会议室

授课

培训师

16:00-16:30

会议室

复盘、答疑

培训师

16:30-17:00

会议室

综合考试

培训公司

17:00-17:30

会议室

结训仪式

培训公司

17:30之后

晚餐，然后学员返程

客户方

课程大纲

课程主题

内容大纲

**课

管理沟通与协作

（约9小时）

管理沟通基础

沟通技巧

沟通三类：人际沟通、管理沟通、商务沟通

沟通是信息的传递，且是情感、思想的交流

沟通规则

满足对方尚未满足的需求，沟通会变得顺畅

每个人都希望融人社会，每个人都需要关爱

向上管理沟通

汇报工作

先说结果后说过程，不论这个结果好还是坏

清晰的汇报结构，重点突出，框架逻辑结构

提出建议

不伤害上司的自尊心，不剥夺上司的选择权

淡化自己的意见或想法，强化上下级的互信

向下管理沟通

布置工作

交代清楚标准，及时了解下属的困难和需求

明确责任人、要求，以及完成的时间和进度

批评下属

从赞扬开始，以忠告结束，使对方心悦诚服

控制情绪、注意措辞，有理有据、尊重事实

平级管理沟通

寻求支持

运用非职权影响力，塑造双赢意识换位思考

拉近彼此的心理距离，营造良好的沟通氛围

化解冲突

要满足自己的需要，要首先满足他人的需要

双方是对手又是朋友，合作是明智竞争策略

第二课

高效激励与授权

（约9小时）

激励中的常见误区

加薪提劲的误区

金钱激励往往只关注能立即获得回报的活动

精神层面的内在激励，相对更深刻、更持久

形成规律的误区

保健因素只消除工作中不满情绪，不是根本

激励需要喜出望外的感觉，需要有不确定性

总是需要的误区

激励方法是有限的，不加节制就会黔驴技穷

分析激励时机，发挥员工超乎寻常心理动力

高效激励技巧与方法

奖胜于罚

根据员工的不同个性，引导得法、激励有方

奖罚需要平衡，既要给予快乐，又给予压力

复胜于单

人不同，需要不同，差异化同时多元化激励

鼓励、经常反馈并表扬，建立下属工作信心

心胜于物

心理因素、内心动力、工作目标、使命价值

企业的前途、组织的氛围风气、上司的魅力

选择授权的事务

范围认定

清晰地阐明授权任务，精确地布置授权工作

如果不能进行有效的控制，授权变成了放权

分别对待

必须授权的，风险较低，是经常重复的工作

不能授权的工作，是无法或不能完全授权的

指定被授权人员

权变有序

授权后下属具有一定的自主权，不随意干预

把员工放在一个有框的空间中，不排除监督

避免反授

可以替下属承担责任，但是不可替下属做事

使员工明确对工作的结果应该承担哪些责任

第三课

团队建设与打造

（约6小时）

树立团队意识

善于区分

个人群体力量是有限的，团队力量是无限的

团队利用每一个成员的知识和技能协同工作

团队四同

成为利益共同体，团队具有共同的短期利益

成为事业共同体，团队具有长期的共同利益

营造团队文化

清晰表述

企业短期靠销售、中期靠产品、长期靠文化

价值趋向行为规范，是团队一致赞同的判断

仪式活动

仪式给人庄重感崇高感、虔诚感和公开承诺

激发了员工的责任感，营造了团队氛围士气

培育团队精神

体现关心

全方位地关爱下属，关心员工的健康和成长

管理者付出爱心，员工也会回报工作给团队

相信愿景

为团队的成长，高瞻远瞩，为将来谋篇布局

愿景让员工感觉道路是曲折的，但前途光明