当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 情景管理高尔夫实战沙盘 ——横向管理
课程背景:
管理既复杂又简单,复杂在它是一门艺术,简单在它是一门科学;用科学化的管理体系,用艺术化的领导风格。两者相辅相成,共同引领组织向着既定目标稳健前行。
现今管理模式、技巧、手段层出不穷,然而都是理论多于实践,本课程从全新的视角出发,以实际工作中经常遇到的管理问题为案例的依据,**不断深入的讨论将问题深挖掘,**终找出问题的本质,从而一针见血的解决问题。
课程采用来自工作中的18组真实情景,来进行分析,层层深入,问题接问题。剧情味十足的故事情节,打破传统的培训模式。如果**个案例没有得到充分彻底的解决,将会衍生出更多的问题,这又会涉及到新的案例,这也是考验管理团队处理问题的原则性把握,以及灵活应用管理技巧的深浅程度。
管理高尔夫课程以小组讨论的形式开展,之前有情境构想,其中有管理技术评分,之后有案例分析与总结,将空洞的管理理念赋予在灵活的培训形式上,将复杂的管理问题体现在思维的碰撞与观念的提升上,既调整了心态,又提高了能力,让学员有所学、有所悟。课后很多学员都给予这样的评价“实用、实效、实在”,相信这样的课程也会使您在管理工作中锦上添花,更上层楼。
此课程将管理工作分为对上、对下、横向共三个部分,而且着重分析了管理与领导的辨证关系。《情景管理高尔夫实战沙盘》旨在增进企业经理人对自身角色的正确认知、高效地向上汇报,有效地教导部属、以及跨部门沟通协作的技巧,使组织的战略目标能够有效地落实。这是企业管理团队做内部管理培训**有效的必修课程之一,也是经理人培训**常用的课程之一。
课程特点:
★实用性强:著名跨国公司成功管理模式结合讲师在多家知名企业的任职经验,课程实战性强,成熟度高,并且在课程设计上针对管理人员实际遇到的问题为出发点,强调**技能提升来解决管理问题。
★操作性强:在深入研究的基础上,提炼、归纳、总结了大量的管理工具,能落地能执行。
★参与性强:理论分析、案例讨论、沙盘模拟、角色扮演、培训游戏、视频演示等灵活多样的培训形式,让学员在轻松愉快的环境中得到提升,课堂气氛热烈且发人深省。
课程目标:
明确作为管理者的角色定位,不仅是指挥者,更是团队的引领者和资源的协调者
提高和同事合作的能力,**沟通和协作,提升团队整体的凝聚力和工作效率
认识同事的管理及工作风格,了解每位同事的独特方式,减少不必要的冲突
理解同事的行为特征,透过行为洞察同事的内心需求,建立深层次的信任关系
建立良好的组织合作氛围,好的组织氛围能够激发员工的创新精神和工作热情
协调与同事间的工作关系,合理分配工作任务,明确职责边界,确保团队和谐运作
正确处理与同事的合作,确保任务顺利进行,保障项目按时按质完成
优势互补、取长补短,共同提高组织工作绩效,推动组织向更高的目标迈进
培训对象:企业中高层管理人员
授课方式:理论讲授(30%) 案例分析、互动交流、小组研讨(40%) 实操练习(30%)
培训时间:2天(12小时)
课程大纲:
前言:VUCA环境变化下对管理提出的挑战
**单元:管理者的角色认知
正确对待管理者的角色
管理的两个基本原则
管理者的5大基本职责
管理者的6项基本态度
管理者常犯的8个错误
管理者成长的3个阶段
第二单元:管理者的管理技能和领导力
管理和领导的区别
布莱克领导力方格模型
管理者领导下属的六种权力
领导力提升的五个层级
科学管理是基于对人的洞察
掌握同级的四种行为风格
测试:DISC行为风格测评
第三单元:情景管理高尔夫管理背景介绍
DISC四种行为风格解析
情景领导力作用公式
情景领导力4种类型
情景高尔夫角色介绍
情景高尔夫规则说明
情景高尔夫团队建设
第四单元:情景管理高尔夫横向管理教战守策
**洞:如何建立跨部门专案?
第二洞:如何领导跨部门专案?
第三洞:如何衡量部门间的工作关系?
第四洞:如何提升后勤支持的服务满意?
第五洞:如何与其它部门进行协调?
第六洞:如何取得其它部门的支持?
第七洞:如何面对其它部门的指责?
第八洞:如何向其它部门推广新方法?
第九洞:如何面对其它部门不当的决策?
第十洞:如何面对从同事改为上下级的新关系?
第十一洞:如何面对人情的压力?
第十二洞:如何面对其它部门的抱怨?
第十三洞:如何处理部门间的人事安排?
第十四洞:如何运用部门间的人际关系?
第十五洞:如何克服部门间不公平的待遇?
第十六洞:如何克服部门间的本位主义?
第十七洞:如何拒绝其它部门不合理的要求?
第十八洞:如何面对来自斜向高阶主管的指示?
课程总结/制定个人发展计划:
个人对自身能力的强弱项进行分析
制定个人发展提升目标(平衡轮法)
将个人目标与组织目标相联系
活动练习:个人提升承诺,与伙伴讨论你的承诺
设计行动方案:你的行动方案是什么?
团队共创法:
聚焦主题:如何打造激励人心的团队文化?
头脑风暴
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图示化含义
总结回顾:ORID聚焦式会话(2人小组分享 小组代表)
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