当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 管理者常见10大棘手问题应对之策
课程背景:
天天在救火,哪有时间考虑团队发展;总吃闭门羹,员工个个比你还要横;
给下属委派工作,**终责任还是回到自己身上满眼望去,谁才是你的得力干将孤单、郁闷、彷徨当年作为业务骨干、技术大咖的成就感,早就成过眼云烟,天天996,周周要加班。上级脸色越来越难看下属行动越来越迟缓怎么办,怎么办,管理为何这么难?
课程目标:
深度研究企业新任管理者所遇到的角色挑战、发展瓶颈和团队管理难题,总结提炼新任管理者**常遇到的管理转型十大问题,帮助业务骨干、技术大咖完成管理者转型,提供全实战场景的管理问题解决方案。转型快人一步,职场少走弯路。
课程亮点:
1、全场景聚焦新任管理者**常遇到、**受困扰的十大问题。从现象到本质,从问题到真相,
从策略到解决方案,实战实用专为从业务、技术、研发骨干等晋级而来的管理者量身定制
2、多家世界500强与多家中国优秀企业管理者实践检验精炼而成
3、不止是理论,更有切实可行的10个管理工具课程后即可落地
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:1-3年新任管理者、储备干部、管理岗位转型的业务或技术骨干等
课程方式:互动游戏,角色扮演,视频教学,现场演练,视频教学,头脑风暴,团队PK
课程大纲
课程导入:为什么业务精英、技术骨干不等于优秀管理者
**讲:【问题一】天天忙东忙西,为何效率很低?
1、了解管理者忙的原因
真相:穷忙的背后
角色错位问题
目标管理问题
时间管理问题
2、解决方案:时间太宝贵,工作要分类
时间管理工具
第二讲:【问题二】事事亲力亲为,救火不是好事
1、了解管理者亲力亲为的原因
下属做不好
没有得力干将
时间太紧迫
2、员工们怎么看领导亲力亲为
领导不信任
总不给机会
上级太完美
3、解决方案:接受不完美,才能好管理
工作标准化
培训常态化
授权机制化
第三讲:【问题三】员工各不相同,用好需要水平
1、了解领导者用不好人的原因
管理者对待员工
喜欢挑下属的毛病
总和短板较劲
总用一把尺子
真相:用人的背后
认知问题
心态问题
方法问题
2、解决方案:人才有差异,管理要不同
第四讲:【问题四】上级总给压力,如何转危为机
1、了解管理者压力产生的原因
目标越来越难
绩效越来越多
工作越来越多
2、理解上级给管理者压力的原因
上级的期望高
上级有强大的危机感
上级的压力也大
3、解决方案:洞察需求、了解痛点、管理上级的预期
第五讲:【问题五】员工不想配合,部门协作难搞
1、了解跨部门沟通的难点
工作推进受阻
意见总有分歧
双方关系不佳
2、部门协作受阻的原因
利益问题
责任问题
信任问题
3、解决方案:换位多思考,双赢才叫好
第六讲:【问题六】目标高高在上,责任如何落地
1、目标和责任落地的典型问题
下属不敢承认
员工能力不济
奖惩机制失败
2、解决方案:上下对齐、公开透明、奖惩做真
第七讲:【问题七】过程管理失控,结果总难达成
1、过程管理失控、结果难达成
总有意想不到
总有计划变更
总有一错再错
2、为什么过程管控总出现问题
缺乏检查
缺乏辅导
缺乏预案
3、解决方案:过程要抓好,结果自然到
4、管理者对于过程管控的重要使命
训练自身的管理基本功
提升团能能力
第八讲:【问题八】绩效面谈没劲,问题员工咋办
1、绩效面谈的常见问题
面谈没效果
问题没解决
双方不满意
2、绩效面谈的意义
意味着解决问题
意味着它属于评价员工的过程
了解员工及帮助员工提升能力
3、面谈没有效果的原因
面谈变成了训话
面谈变成了扯皮
面谈变成了较劲
4、面谈很重要,绩效要提高
事实和数据
问题为先导
赋能要落地
第九讲:【问题九】没钱怎么激励,画饼如何充饥
1、对激励的错误认知
激励就是给钱
激励就是升职
激励就是忽悠
2、做团队激励背后的真相
员工需求
发展阶段
职业规划
3、解决方案:洞察真需求,激励要用心
第十讲:【问题十】团队陷入平庸,如何挑战现状
1、团队陷入平庸的三个表现
安于现状
丧失斗志
和谐无声
2、导致团队平庸的典型原因
目标问题
制度问题
文化问题
3、跳出舒适区危机来驱动
危机驱动
对标机制
以身作则
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