【课程背景】
在这个竞争激烈、不进则退的时代,企业不学习就难以生存发展。
作为管理者,承担着企业学习进步的重担。但是,“企业学习如何做”和“培训管理人员如何做”,对中国的企业和企业的培训管理者来说,都是一个摸索中的命题:
如何调研和梳理需求?
如何在有限的预算下,制定有效的培训计划?
如何寻找合适的培训服务供应商,且获得长远双赢?
如何管理培训项目,以获得各方面人员的认同?
如何培养和管理内部培训师?
如何建设培训管理体系?
【课程设计】
【参加人员】
管理人员、培训经理
【课程时长】2天/期
【培训大纲】
**单元:培训管理者的角色认知
一、角色认知
培训管理者角色认的误区
培训管理者角色的本质
培训管理者角色六大角色
三、培训管理者的全脑思维
了解全脑思维
结构化思维与创新思维
建模能力提升
四、培训管理者如何进行战略思考
1、战略如何转换为培训内容
战略与要求
要求与能力
能力与差距
差距与课程匹配
案例展示:战略转换为培训计划
第二单元:培训管理者的能影响能力
一、培训管理者的影响力
培训管理者需要哪些能力
专业能力培养的方法
培训管理者角色的影响力
如何发挥影响力
二、培训管理者的专业能力
培训管理者需要哪些能力
专业能力发展的四个阶段
专业能力培养的方法
第三单元:培训需求分析与问题定义能力
培训如何上接战略下接绩效
培训是企业战略转型的有效手段
与战略不搭界的培训无效果
培训是管理者的重要职责
如何找到企业真正需要的培训需求
案例:培训需求分析报告展示
三、培训需求的误区
1、培训需求分析三问
谁需要培训(对象)
他们为什么要接受培训(动机)
培训什么(内容)
2、培训需求分析流程(图)
**步:高层期望的理想工作状态(组织要求)
第二步:目标员工的实际状态
第三步:对比,找到差距
第四步:分析差距背后的原因,区分可培训与不可培训的部分
第五步:确定培训目标
3、需求访谈设计
访谈人员的选择
访谈提纲的设计
访谈时间的控制
访谈记录的整理与应用
案例:培训需求分析优秀案例展示
第四单元:培训计划的制定能力
一、培训计划如何与绩效对接
从战略出发做培训计划
培训计划与业务计划一致
找到业务部门的问题,才能找到针对性的课程
找到员工能力差距,才能找到针对性的课程
找到绩效差距的真正原因,才能找到针性性的课程
二、如何制定计划
如何用有限的资源满足“无限”的需求
培训计划制定的步骤
培训计划调整的原则和方法
培训计划的格式
案例展示:
计划制定工具介绍
培训计划模版
第五单元:培训项目实施把控能力
培训前
如何通知培训
教室的布置:桌椅摆放、投影、音响、环境
对接老师行程
学员报道环节
训前准备流程
案例:物品核对清单
培训中
怎样考勤才有效
如何介绍老师
如何宣布纪律
现场如何配合
常见问题应对
案例:训中控制流程
培训后
1、做好培训的评估:
培训评估前的评估指标表格
培训实施中的评估指标表格
培训实施后的评估指标表格
培训评估报告的撰写
案例:培训评估的经典案例分析
2、如何做好培训成果转化
培训成果转化的4个转化力设计
培训成果转化的三个基础条件
培训成果转化针对的2大方面
案例:训后总结流程、内容
3、课后效果跟进
讲求实效的培训更易出彩
让行动学成为一种工作方式
课后微学习持续提升学习效果
课后成果的呈现
微学习的形式和方法
第六单元:培训体系建立能力
**节:培训课程体系建立五步法
一、确立培训课程体系框架
划分职位族
组建培训课程体系框架
二、分析能力要求
1. 识别能力项目
2. 剖析行为要点
3. 划分能力层级
三、能力与课程的转换
案例示范:管理人员能力转换为课程
1. 有效地实现能力与课程的转换
2. 能力模块转换为课程
3. 关键能力转换为课程
4. 优秀员工行为样本分析
四、开发培训课程
1. 确定课程对象和课程类别
2. 确定培训课程目标
3. 开发课程内容
4. 选择培训方法
五、构建培训课程体系
1.设计培训实施方案
2.构建培养链
3.完善培训课程体系
第二节:培训师管理体系建立
培训师评聘
培训师考核
培训师评估
四、培训师教研活动设计
案例示范与演练
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