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杨天雄

中层管理者的角色定位及领导艺术

杨天雄 / 管理效能提升专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 杭州

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课程大纲

当前公司的管理者,往往是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题:

原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;

原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;

原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级;

中层是部门的高层管理层与基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和生产活动的组织者,是企业的中坚和脊梁,其重要性不容质疑。企业的发展壮大,需要管理干部的快速成长,中层管理者的角色认知决定了工作成效,因此,角色定位准确非常重要!

【课程收益】

1. 促进中层管理者角色认知清晰化,找准定位,精准投入工作;

2. 掌握管理的5大核心要素,提升管理能力;

4. 掌握5种有效的领导风格,增强领导力。

【课程方式】

包含不限于讲授、案例分析、互动研讨、情景演练、视频案例等

【课程对象】

本课程适合于企业各层级,中高级管理人员,基层员工

【课程时长】

实战版一天 (6小时)  

【课程大纲】

**部分:管理者的角色转变

² 管理者角色转变的对比

1、专才——通才;;

3、依靠个人努力——依靠团队建立工作网络,利用他人的手去实现组织目标。

4、善做具体业务工作——做管理、领导工作,花较少的时间做具体业务工作。

5、对技术性强的职业——对管理职业有认同感。

6、面对事——人与事的平衡。

² 骨干员工与管理者的区别

² 角色转变困难的4个原因

1、能力差导;

2、角色惯性和角色惰性;

3、成就缺失感;

4、定位模糊。


第二部分:管理者的角色定位

² 中层干部常见的角色错位

1、土皇帝;

2、民意代表;

3、自然人;

4、传声筒。

² 避免中层经理的两种病症

1、新经理并发症;

急于表现、过于缓和

2、老经理综合症

经验主义、好好先生

² 如何应对管理的两难现象

1、有情的领导;

2、无情的管理;

3、绝情的制度

² 针对上中下三层的定位分析

1、承上;2、启下;3、平行。

² 中层管理者的角色认知

Ø 规划者

1、明确知晓公司整体战略;

2、牢记部门年度工作目标(来自战略目标分解及部门职责方面的目标);

3、根据目标制定具体的执行计划和实施战术,将总目标分解到每一个人。

Ø 执行者

1、把企业决策层的管理理念、战略规划,具体的方案和方法,准确地传递给基层的每一个员工;

2、明确团队及各岗员工的职责,严格执行工作标准,认真履行岗位职责。

Ø 问题解决者

Ø 监督和控制者

Ø 领导者


第三部分:中层管理者的领导艺术

五大核心要素

Ø 创新机制

Ø 授权赋能

Ø 尊重下属

Ø 点燃希望

Ø 分享成果

短片观看及案例分析:

示范教导、模拟演练:

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

五种有效的领导风格

Ø 赋能型领导

Ø 交易型领导

Ø 教练式领导

Ø 参与式领导

Ø 家长式领导

短片观看及案例分析:

示范教导、模拟演练:

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评


第四部分:课程总结、课堂讨论

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